一、事件发生
3月13号晚上八点,炉石直播间无数网友反映:暴雪游戏处于休眠中,无法加载游戏;小编赶忙打开战网,发现进入游戏后,果然出现了暴雪游戏Agent进入睡眠模式,正在尝试唤醒它的字样.小编逐一试过了,社交、商城、新闻......等其它的功能都没有什么问题.疫情期间小编最大的爱好,就是打上一把炉石传说了,现在进入不去了,暴雪你说怎么办?我的卡包何时到账???
二、如何解决
无数网友问主播,现在我的战网睡眠了,该怎么唤醒它;主播纷纷建议:"重启一下电脑,如果不行的话,就换隔壁的电脑";网友们回答:"隔壁电脑我女朋友再用,不敢换";主播:"你连女朋友都不敢换,还配玩炉石?"说的真好!
好啦!言归正常,我们该如何解决呢?
方案1:
- 重新启动计算机,以解决任何可能会阻止暴雪战网更新程序的临时性性计算机问题。
- 请更新驱动程序 来解决兼容性的问题。
- 删除暴雪战网客户端文件后,系统会自动重建过期或毁坏的文件。
- 关闭后台应用程序可以解决软件冲突问题。
如果还不能解决问题:
方案2:
- 请下载并运行 Microsoft 的程序安装或删除的问题。
- 安全防护软件可能会影响暴雪战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件。
- 运行安全性扫描来删除任何的病毒及恶意软件。
- 要正常运行 Blizzard Agent,确保 Windows 的 Secondary Logon 服务已开启。
- 若问题持续发生,请卸载战网,并从暴雪游戏通行证下载页面重新下载最新版本。
具体操作:
1.点击计算机(我的电脑),打开C盘。
2.依次点击:组织-文件夹和搜索选项-查看-显示隐藏文件。
3.可以看到C盘中出现ProgramDate文件夹
4.找到和战网相关的文件夹并删除,即Battle.net和Blizzard Entertainment。
5.如果无法删除,打开任务管理器,结束agent.exe和battle.net.exe这两个进程。
6.删除文件夹后,然后重新启动客户端即可;如果重启出现问题,卸载重装即可.
如果还不能解决问题,那就等着卡包,或者给个关注.^-^
三、炉石史上最严重的事故和最丰厚的补偿
那是在2017年1月14日,我们的炉石数据库由于意外中断的原因而产生故障,导致数据损坏。这次服务器故障是炉石自上市以来一起罕见的事故。各大的炉石主播还有玩家们纷纷度过了一个难熬的晚上,旅店那次的大门没有打开,将旅客们纷纷拒之门外.官网连忙紧急抢修无果,于是给出了史上最大的一次赔偿:
- 1000游戏金币,
- 15个卡包:经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5!
从此 ,"10卡包,我们集体失忆"的梗,便由此流传.
大家还知道哪些经典的官网事故了,可以在下方留言.暴雪游戏现在又开始休眠,不说了,给我10卡包,我们依旧集体失忆.