电脑使用过程中,经常会遇到各种各样的问题。当遇到电脑能上QQ,却打不开网页时,可参考以下方法处理。
首先,分析其原因,一般有4种可能:
1、DNS服务器故障;
2、Hosts文件被篡改;
3、IE浏览器组件缺损或代理服务器错误(所用浏览器故障);
4、系统中毒或者电脑有恶意插件等。
我们从最简单直接的方法开始操作。有条件的可以更换电脑测试,或连手机热点测试,将问题严格定位至电脑。然后更换浏览器测试,排除浏览器问题。
电脑装有360或者腾讯管家的,可以直接利用其工具尝试修复。
利用这种工具进行修复,可以非常轻松地解决各种问题。也可用管家杀下毒。如果还没解决,可手动填写正确的DNS。
修改后,重启网卡测试。
还可以清除下DNS解析程序缓存;开始、运行、cmd或者利用快捷键“Windows+R”,打开命令行执行ipconfig /flushdns即可。
执行“netsh winsock reset”可重置winsock目录为清除状态。
一般Hosts文件很少出问题,当用户在浏览器中输入一个需要登录的网址时,系统会首先自动从Hosts文件中寻找对应的IP地址,一旦找到,系统会立即打开对应网页,如果没有找到,则系统会再将网址提交DNS域名解析服务器进行IP地址的解析。Hosts文件目录C:\windows\system32\drivers\etc\;文件可用记事本打开,要是怀疑文件被病毒木马修改,可下载或别处拷贝后替换。
经过一番操作后,问题多数情况下就解决了。建议常备360或腾讯管家及驱动精灵等工具,可以解决大部分问题。遇上疑难杂症,也可使用终极大招,重装系统。对于重装系统,即便小白,也不要觉得太神秘。现如今,各种重装系统工具都很强大,360、腾讯管家也有,都是傻瓜式的,还有各种在线重装系统,多动手,勇于尝试,一定可以解决问题。
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