c++数字金字塔_解读《金字塔原理》：跟麦肯锡学习表达，思考和解决问题的逻辑...

这是朕在读书的第3期分享

大家好，这是朕在读书的第3期分享，本期和大家分享的书是《金字塔原理》。该书是国际管理咨询巨头--麦肯锡公司的首位女咨询员芭芭拉.明托所著。该书的问世源于作者在麦肯锡的一段工作经历。根据作者自述：公司将作者委派至伦敦帮助那里的员工提高英语写作水平为契机，作者在研究写作方面的资料时，因为缺乏写作指导教材，便自我寻找总结，发明了金字塔原理，并向全世界推广。该书共分为4个部分，分别为表达的逻辑，思考的逻辑，解决问题的逻辑和演示的逻辑。本文将逐一揭示这4种逻辑的核心内容。

在展开说明这4种逻辑之前，我们首先来回答一个问题：为什么我们需要借助金字塔原理来表达呢？首先，大脑具有对事物进行归类组织的特性。大脑会自动将其认为有“共性”的任何事物组织在一起，而没有共性的事物大脑将自动忽略。因此，采用金字塔结构表达，加强逻辑关联，能让我们的表达和沟通更高效。

为此，作者在本书中引用并列举了奇妙的数字“7”，即大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目，但因人而异，有的人可以记住9个项目，而有的人只能记住5个，大脑比较容易记住的是3个项目。当大脑发现需要处理的项目超过4或5个的时候，就会自动开启归类模式，把有共性的项目归为一类。由此可见，自动组建金字塔方便记忆是我们大脑原有的功能，只是我们忽略了而已。其次，运用金字塔结构，可以让自己的表达更有逻辑性。在金字塔结构中，各种思想之间只有非常少的几种逻辑，可以让我们更容易掌握这些通用逻辑规则并应用于记忆，思考，表达，解决问题等思维过程。

01
表达的逻辑

金字塔结构有助于我们表达更有逻辑，那么金字塔的内部结构是什么样子的呢？我们应该怎么构建自己的金字塔结构呢？

上面就是个基本的金字塔结构图。在这个金字塔结构中，有纵向和横向两种逻辑关系。在纵向结构中，上一层思想统领下一层思想；在横向结构中，每个思想是并列关系，一起支撑上一层思想。

在纵向关系中，可以引导一种疑问/回答式的对话，从而使听者带着极大的兴趣了解你的思路，并跟随你的表达逻辑。金字塔纵向结构的价值就在于你在表达之前要迫使自己理清思路，并利用疑问/回答式的表达逻辑来引发听者的疑问并精心准备回答听者可能的疑问。

在横向关系中，每一个并列项都是对上一个层次思想的支撑，必须保证本层次的表述能回答上一个层次的疑问。该层的表述要有明确的逻辑关系，要么是演绎推理，要么是归纳关系。

除了纵向的疑问/回答式关系以及横向并列式关系，还有一种序言的讲故事式表达方式，该方式主要应用于我们的写作。我们需要在构建金字塔结构之前考虑序言的书写方式。因为，在我们试图向读者传递信息并引起他们问题之前，我们需要介绍清楚相关的背景资料，以此引导读者了解你的思维过程，并且引起读者的兴趣。这种序言的讲故事表达具备四要素:，序言的开头应向读者说明背景(situation)的时间和地点。在这一背景中发现了某件事情作为冲突（complication），使读者产生疑问（Question）并由作者做出回答（Answer），即SCQA法则。

知道了金字塔的内部结构，我们该如何构建金字塔结构呢？简言之：有两种方法，自上而下法和自下而上法。

自上而下

即从金字塔的顶端开始，向下逐步构建不同的层次。换言之，从文章的主题开始，一步一步扩展。主要步骤包括：

1 提出主题思想

2 设想受众的主要疑问

3 写序言：背景-冲突-疑问-回答

4 与受众进行疑问/回答式对话

5 与受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话

自下而上

当你在落笔前还不能确定文章的主题。列出你想表达的所有思想要点，找出各个要点间的逻辑关系，得出结论。一般来说有以下三个步骤：

1 列出你想表达的所有思想要点

2 找出各要点之间的逻辑关系

3 得出结论

02

思考的逻辑

两种推理方式--演绎推理和归纳推理

演绎推理即三段论:大前提+小前提=结论

演绎是一种线性的推理方式，通常具有三段论的形式，即由一个大前提和一个小前提推导出一个结论的论述形式，一般分为三个步骤：

1 阐述世界上已经存在的某种情况

2 阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语的，则说明两个表述相关。

3 说明这两种情况同时存在时隐含的意义

图例：

归纳推理——概括共性: 小前提+小前提+小前提=结论

相比演绎推理，归纳推理需要创造性思维。在归纳推理时，大脑首先要注意到若干不同事物的共性，然后正确归类。正确归类时，最重要的是找到一个能够表示改组思想的名词，而这个名字必须是单一名词。

运用归纳推理时，由以下2个步骤组成：

1 正确定义该组思想。找到一个能够表示该组所有思想共同点的名词。

2 识别并剔除该组思想中与其他思想不相称的思想。

图例：

三种逻辑顺序--时间顺序，结构顺序和程度顺序

1) 确定前因后果——时间（步骤）顺序

时间是最易理解的一种逻辑顺序，如: 第一，第二，第三……但理清原因和结果却很容易出现混淆，所以需要将具体的原因进行分组，定好小标题，再详述每个分类（分组数目最好不要超过7个以上）。这个分组过程中，很重要的一点是，需要解释某个隐含的逻辑过程，将信息精简化，用自己的语言概括提炼出来。

2) 将整体分割为部分，或将部分组成整体——结构（空间）顺序

在进行结构化（将整体分割为部分）时，最好使用MECE原则: 各部分之间相互独立（mutually exclusive），没有重叠，有排他性。所有部分完全穷尽（collectively exhaustive），没有遗漏。用结构顺序概念检查思路，以确保行文的完整性和合理性。

3) 将类似事务按重要性归为一组——程度（重要性）顺序

将最重要的思想放在第一位。

以上3种逻辑顺序既可以单独使用，也可以结合使用，但是每一组思想中都必须至少存在一种逻辑顺序。因此，在思考时，必须检查每一组思想中是否存在某种逻辑顺序，最终得出一个合理的逻辑推论。

所谓的概括，并不是简单地对思想组进行分组，而是需要在分组的基础上，完成独立思考，提炼，进行创造性地总结。重点是，我们需要避免使用“缺乏思想”的句子，换言之，要学会正确的表达！

03

解决问题的逻辑

如果你经常发现自己被淹没在大量需要分类和考虑的事实、数据、信息和想法中，却无法决定哪些是你希望与人交流的信息，那么首先需要面对的问题是，界定和分析问题，然后再将方案写出来与人交流。

I. 界定问题的方法——连续分析法（统计学上称为序列分析）

1) 判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望实现的目标之间是否有差距。由某一特定背景导致的某一特定结果，称为非期望结果（R1, Undesired Result）。“问题”是指你不喜欢某一结果（比如单恋的对象不喜欢你），想得到其他结果（单恋的对象喜欢你），称为期望结果（R2, 即目标，Desired Result）。解决方案则是指如何从现状R1到目标R2。这种方法称为连续分析。

2) 建立界定问题框架的具体步骤:

a. 展开问题的基本部分: 切入点; 困扰; 现状，非期望结果（R1）；目标，期望结果（R2）。以上四个要素讲述了问题是如何被展开的戏剧性故事。

b. 你的解决方案处于哪一阶段（已经解决了，还是已经被接受了）。

c. 提出适当的疑问。

d. 检查序言是否呈现了界定的问题。

e. 检查金字塔是否回答了疑问。

II. 结构化分析问题

为了有效地找到结论和行动方案，分析人员必须有意识、有条理地去收集事实，得出符合逻辑的发现。但多数情况，人们可能会收集该领域一切可以找到的资料，等到所有的事实和资料齐备时才正式开始分析。较好的方法是，建立诊断框架和逻辑树指导，来分析和引导思维:

1) 建立诊断框架

a. 呈现有形结构

某个具体领域都应该有清晰的结构，即包括由不同单位组成的系统，各自完成某项特定的功能。画一幅系统的现况或理想状况的图，可以帮助你找到和分析产生问题的原因。

b. 寻找因果关系

在画出结构的基础上，寻找产生问题的因果关系。其中，结构图包括: 财务结构，任务结构和活动(行动、措施)结构

c. 归类分组——将产生问题的可能原因分类

把所有可能的原因按相似性分类，前提是这种预先的分类有助于综合分析各种事实。

如何使用诊断框架——取决于你对所要分析的目标领域了解多少。一旦建立了诊断框架，就可以运用它从事实和概念上说明现状:

· 该结构/系统导致R1。它的现状如何？

· 该结构/系统导致R1。从逻辑上分析，它在过去是什么样的？

· 理想中的结构/系统导致预期的R2。它应该是什么样的？

2) 解决问题的诊断框架通常隐含在界定问题的序幕中。那些对所在领域有很深造诣的人才能提出创造性地解决方案，对那些没有敏锐洞察力的人，则可以使用逻辑树找到解决问题的可能方案:

建立逻辑树——序列分析法

建立诊断框架的过程有时被称为是“是非问题分析”，其关键步骤是按先后顺序画出该领域的图解，表明每个阶段的主要决策变量，包括影响每项获得各个因素。然后，对这些主要决策变量如何影响目标的实现提出假设，并根据对目标实现有重要影响的主要决策变量，决定应该做出哪些决策。

04

演示的逻辑

I. 文章中的金字塔

理想的文章，应该让读者在30秒内理解作者的整体思维构架，包括序言、中心思想和关键句要点。此外，读者还应当能了解整体构架下，各组思想观点之间的相互关系。因此，重点是要突出显示文章的框架结构。

写作长篇文章时，在页面上呈现金字塔层级的方法很多:

II. PPT演示中的金字塔

不同于书面表达的方式，采用PPT演讲的是用视觉演示的方式介绍作者思想，为了吸引注意力，重点在于如何取悦观众。商业演示和其他任何娱乐形式一样，需要艺术性。

设计PPT演示文稿的基本规则:

· 文字幻灯片应只包含最重要的、经过适当分组和总结的思想（观点、论据、建议等）。

· 应图文并茂，使用各种图表相配合

· 演示文稿应呈现深思熟虑后的故事梗概和剧本

III. 思维中的金字塔

o 做到条理清晰需要经过两个步骤:

首先决定要说明的思想或要证明的论点，然后用文字表现。构建金字塔结构，并重新检查各组的思想观点之后，你就确切知道了自己想要说明的思想或论点，以及说明思想、论点的顺序。所有这些工作都是为了用文字把他们呈现出来。

o 学会用思维导图: 我们是通过图像而不是文字来进行理性思维的，因为这样效率更高。图像能把大量的事实综合成简单抽象的概念。

o 如何在思维中构建图像:

为了理解和记忆，每次阅读时必须在大脑中画图像。如果遇到一些难以想象的段落，而且提出的思想观点非常抽象，可以用骨架结构代替图像来说明。但无论如何，必须把段落想象成某种形式，读者也必须能“看见”所说的内容，否则不能认为读者已经理解了该段落。

o 以图像形式储存知识非常重要，因为阅读是一个逐字逐句的过程，而且我们的头脑只能容纳有限的词汇。通过从文字恢复图像的方法，读者不仅能大量传递知识，使头脑更加有效地处理，而且能用清晰的图像传递信息，便于回忆。

以上就是对《金字塔原理》的解读，朕在读书的第4期将继续为大家解读一本新书，桥水基金创始人Ray Dalio的书《原则》，敬请关注。

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