通知
广大(机油)在平时使用手机的时候,遇到屏幕突然失灵,不怕不怕,小V教您几种办法轻松解决!
1
屏幕不干净造成的屏幕不灵敏屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果
▌解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
2
手机有贴膜贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏
▌解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
3
操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏,可能存在软件数据异常、不兼容的情况
▌解决方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4
在充电时,屏幕不灵敏在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏
▌解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
♦ 若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询即可
end
更多资讯 请关注我们
关注我们吧