您好,
请问之前是否安装过其他版本呢?例如X64位版本的Office。
该问题有可能是Office文件缺失或存在文件干扰问题导致的。
建议您尝试下面步骤卸载并清理Office残留文件,再次安装确认问题是否能解决:
2.卸载Office 2013 后把C:\ProgramData\Microsoft\OFFICE文件删掉。
3.删除下列注册信息
1).依次点击开始,运行,输入regedit,然后点击回车。
2). 找到下列注册表键值并删除:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
4.删除以下文件夹:
1). C:\Program Files\Microsoft Office文件夹
2). 如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹(隐藏文件夹)请删除;
5.修复系统文件:按Windows+X+A,打开命令提示符,输入:Sfc/scannow
完成以上操作后重启Windows 重新安装。