安装驱动程序时计算机显示缺少.dll文件,安装 Windows 时出现 "缺少计算机需要的媒体驱动程序" 或 "缺少必需的 CD/DVD 驱动器设备驱动程序" 错误消息...

解决方案

若要解决此问题，请根据你的具体情况使用下列方法之一：

以较慢的速度刻录安装 DVD。

使用更优质的 DVD 创建安装 DVD。

更新 DVD 驱动器的 BIOS 固件。

使用Windows 7 USB/DVD 下载工具创建可启动 USB 闪存驱动器，然后使用 USB 闪存驱动器安装 Windows。

更多信息

出现此问题的原因有以下几种：

安装 DVD 在安装过程中被删除。

较低质量的 DVD 用于创建安装 DVD。

安装 DVD 的刻录速度太快。

DVD 驱动器无法读取媒体。

ISO 文件已损坏。

疑难解答方法

根据你的具体情况，使用下列方法之一来解决此问题：

在另一台计算机上运行 DVD，确定 DVD 是否正常工作。

使用官方 Windows 安装 DVD 测试 DVD 驱动器。

将 ISO 文件附加到虚拟机，检查它是否已损坏。

当你解决此问题时，请首先检查 ISO 文件是否已损坏。 从 MSDN 订户下载网站下载的每个 ISO 文件都有一个 SHA1 值，您可以将其与 MSDN 订户下载网站上的 SHA1 值进行比较。 但是，Microsoft 批量许可服务中心(VLSC)网站当前不会列出校验和或 SHA1 值。

若要比较下载的 ISO 文件的 SHA1 值，请按照下列步骤操作：

安装 Microsoft 文件校验和完整性验证程序工具。 若要下载该工具，请转到以下 Microsoft 下载中心网站：

在命令提示符处，键入以下命令，然后按 Enter：

Fciv.iso-sha1

验证 SHA1 值是否与 MSDN 订阅者下载网站上列出的 SHA1 值相匹配。

例如，对于适用于 Windows 7 企业版的 ISO 文件，在 MSDN 订阅者下载网站上显示以下信息(x64)：

文件名： en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso

语言：英语

SHA1： A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

当您运行适用于 Windows 7 的 ISO 文件和 Service Pack 1 (x64)的命令时，将显示以下信息：

命令： fciv en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso-sha1

输出

A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso

如果 MSDN 订阅者下载网站上的 SHA1 值与运行命令时生成的值相匹配，则该 ISO 文件不会损坏。