苹果地图副总裁_苹果地图表现糟糕 iOS副总裁福斯特难辞其咎

苹果iOS高级副总裁福斯特演示苹果地图

北京时间9月30日消息，《财富》杂志网络版近日撰文称，作为苹果地图应用和Siri语音助手软件的负责人，苹果iOS副总裁斯科特·福斯特应该为苹果地图和Siri初期的糟糕表现负责。

以下为文章概要：

本周，苹果CEO蒂姆·库克公开发表致歉信，就苹果地图表现不佳向消费者道歉。

苹果地图的表现有多么糟糕？《财富》读者约翰·加内举了一个例子。一个名为杰森·马西森的Mac程序员近日对苹果地图做了一次测试。他在iPhone 5上运行了一段Xcode代码，将苹果地图中加拿大安大略省的城市和小镇名称与该省的官方数据进行对比。在2028个地名中，苹果地图应用仅有400个是准确的，389个接近准确，551个明显不准确，688个根本就没有出现在地图上。

“苹果没有任何借口，”加内说，“苹果地图的质量控制一定非常糟糕，否则不会错的如此离谱。不客气地说，斯科特·福斯特应该为苹果地图的这种糟糕表现而辞职。”

斯科特·福斯特是苹果负责iOS软件的高级副总裁，也是继库克之后被外界认为最有可能成为乔布斯继承人的苹果高管。

前苹果高管、Allegis Capital合伙人让-路易·加西近日在媒体与科技博客Monday Note撰文称，苹果过去两周所遭到嘲笑“大部分是自找”的。苹果以往通常的做法是向消费者作出较低的承诺，但实际上提供的产品质量很高。但在地图服务方面，福斯特犯了大忌，作出了苹果无法兑现的过高承诺：

“福斯特在iPhone 5发布会上对地图应用的演示几乎无可挑剔，2D和3D地图、分路段导航、精美绝伦的Flyover效果–但没有一句话提到这款应用的不足之处，没有自嘲式的眨眼动作，没有承认iOS地图实际上是个新生儿，需要在学会走路和跑步之前先学会爬，最终才能超越领先者谷歌(微博)地图。相反，消费者被告知苹果地图是‘有史以来最华丽、最强大的地图服务。’”

福斯特采取的策略与去年他宣布推出Siri语音助手的策略一样。尽管Siri当时尚处于Beta测试阶段，但在福斯特的演示中，Siri看起来不仅能够回答他提出的每一个问题，而且总是反应十分迅速。但在实际中，Siri的表现并非那么神奇，至少对于我来说是这样。”

“Siri一直是一款令苹果尴尬的产品，”Business Insider在一篇题为《苹果地图表现糟糕对苹果‘候任CEO’不利》的文章中写道。“这是福斯特连续第二次搞砸iOS软件。”

福斯特最早跟随乔布斯从NeXT跳槽至苹果，最初凭借他负责的OS X Leopard晋升成为苹果的高层之一。但他能够获得今天的地位，主要功绩还是他当初开发出的第一代iPhone操作系统。作为为苹果带来过半营收的平台的掌门人，福斯特在苹果公司内部拥有巨大的影响力，同时也树下了非常多的敌人。

“福斯特有一点颇为苹果员工诟病，”《财富》记者亚当·拉辛斯基在《苹果内幕》一书中写道，“他比其他的苹果高管更明目张胆地展露自己的雄心。他近年来一直在公然地积累自己的影响力，甚至包括在乔布斯休病假期间。”

据去年《商业周刊》的一篇报道称，福斯特与其他苹果高管团队成员的关系非常糟糕–包括乔纳森·艾维和鲍勃·曼斯菲尔德在内–其他高管甚至会刻意避免与他一同开会，除非蒂姆·库克在场。

“一些曾在福斯特手下工作的前苹果员工称，福斯特经常将集体成果据为己有，同时将失误推到别人头上。”

不过，这也是管理团队常用的方法之一。事实上，经常有传言称乔布斯就是这种风格。但可以肯定的是，蒂姆·库克应该不是这种风格。