故障描述:
在使用 Windows 照片查看器打开一个 jpg 文件的时候异常: ”Windows 照片查看器无法显示此图片,因为计算机上的可用内存可能不足。请关闭一些目前没有使用的程序或者释放部分硬盘空间(如果硬盘几乎已满),然后重试”。
故障分析:
这时我们按 F11 或者图片下方中间的放映幻灯片按钮,可以查看图片,说明本身是没有问题的,而且一般导致该问题的图片都是照相机拍出来的,那是因为 Windows 图片查看器软件根本识别不了照片里的颜色,一直加载一直识别不了造成内存不足报警(因为报错时间极短,不像是过大的数据量溢出,应该是图片的某些数据超出了该软件能够处理的内存地址范围造成的)。或者是安卓10.0系统jpg照片兼容性问题(华为手机比较突出)
处理办法:
方法一:
使用画图软件或者其他软件打开该图片,就可以用 Windows 图片查看器打开了。具体操作:
1.使用“画图”打开这个照片查看。
2.使用“画图”打开—另存为bmp—再打开bmp—另存为jpg,经转存后即使上传至cm,卡中心同事也可正常打开。