cntv客户端_cntv网络电视_cntv官方下载-太平洋下载中心

常见问答：

一、央视影音如何调整清晰度?

打开央视影音，播放一个视频，将鼠标移动至视频的右下角【自动】字之上，就可以看到弹出清晰度的选择了，根据自己的需求选择清晰度，如果怕麻烦也可以选择自动，系统自行调整。

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二、央视影音客户端怎么用，CBox打不开怎么办?

1、如果你使用的是路由器那么CBOX直播p2p传输技术上不支持upnp，因此你只需将路由器中的转发规则-UPNP设置为关闭就OK了。

2、如果你不是 那么请把微软自带的播放器Window Media Player更新到11版本就可以了。

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三、如何关闭“今日推荐”弹窗推送？

当“今日推荐”消息弹窗出现时，点击界面右上方，勾选【不自动弹出】即可。

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四、遇到异常情况怎么办？

1、断网情况

网络中断--断网情况下打开播放器

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建议：断网情况的用户打开央视影音后，可以看到这个页面，您可尝试刷新。

2、页面加载

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建议：由于网络状况导致页面读取缓慢，出现加载等待页面。用户可以关掉其他正在运行的视频或下载软件以保证带宽。