windows系统下,获取固态U盘、固态硬盘SMART信息的小工具-CrystalDiskInfo

SMART全称为“Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”,即“自我监测、分析及报告技术”,是一种自动的硬盘状态检测与预警系统和规范。通常,windows系统下使用CrystalDiskInfo工具即可查看SMART,linux系统下可以使用SMARTCTL工具查看(二者均是通过主机向硬盘盘片发送ATA协议命令来完成不同字段的信息获取)。当然,也可以不借助这些第三方工具,自己输入ATA命令来获取相关信息。

但是由于每个厂商对于不同序号对应的信息的定义不一样,所以最好还是有硬盘对应厂商的产品手册才更好,里面一般都会详细的记录SMART信息的编号、含义以及计算公式(CrystalDiskInfo等工具会检测盘片Identify信息中的特有字段,来确定当前盘片属于哪个厂商)。

Intel的某款硬盘的S.M.A.R.T手册信息

CrystalDiskInfo是日本民间高手 “hiyohiyo”自己开发的一个只有200KB大小的免费小工具,支持多国语言,可以随时检查硬盘的各种参数、状态,掌握其健康状况。支持检测HDD/SSD硬盘信息。

CrystalDiskInfo直接从SMART中读取数据,所以准确性和可靠性都相当高。CrystalDiskInfo包括一些比较常规的信息比如硬盘当前温度、健康状态、序列号、缓存、容量等。当然也包括一些上电次数、通道控制等更专业的信息。 

<think>好的,我现在需要帮助用户解决ROG玩家国度冰锐2笔记本在低负载时偶尔蓝屏的问题。首先,我得仔细看看用户提供的配置和问题描述。配置方面,笔记本用的是锐龙R9-4900HS处理器,16GB DDR4双通道内存,512GB PCIe固态硬盘,RTX2060显卡,还有240Hz的15.5寸电竞屏。问题出现在低负载情况下,比如浏览网页时偶尔蓝屏,但高负载如游戏或烤机时没问题。 首先,我应该考虑可能导致低负载蓝屏的原因。低负载和高负载下的系统行为不同,可能涉及电源管理、驱动兼容性、硬件稳定性或者系统设置等方面。 第一步,可能的原因之一是电源管理设置。Windows系统在低负载时会降低电压或频率以节省能耗,但有时候这可能导致不稳定,尤其是如果BIOS或电源管理驱动有问题的话。用户可能需要在电源选项中调整设置,或者更新BIOS和芯片组驱动。 其次,内存问题也是一个常见因素。尽管双通道内存通常更稳定,但低负载时可能触发某些不常见的内存错误。用户可能需要运行内存诊断工具,比如Windows自带的内存检测工具,或者使用MemTest86进行更彻底的测试。另外,检查内存条是否插紧,或者尝试单条内存测试,排除兼容性问题。 第三,显卡驱动的问题。虽然用户在高负载下使用显卡没问题,但低负载时驱动可能有bug导致蓝屏。建议更新或回滚显卡驱动,特别是使用华硕官网或NVIDIA官方提供的最新驱动,确保兼容性。此外,检查是否启用了混合图形切换功能,可能在低负载时切换显卡模式时出现问题,可以尝试禁用该功能。 接下来,系统文件和软件冲突也需要考虑。使用系统文件检查器(sfc /scannow)和DISM工具修复系统文件。同时,检查最近安装的软件或更新,是否有冲突,特别是那些在后台运行的程序,可能在低负载时引发问题。 另外,硬盘健康状态也不能忽视。虽然用户用的是PCIe固态,但使用CrystalDiskInfo等工具检查硬盘SMART状态,确认没有坏道或固件问题。同时,确保固态硬盘的固件是最新的,避免兼容性问题。 还有,温度管理方面。虽然低负载时温度应该不高,但散热系统的异常,比如风扇停转或散热不良,可能在低负载时导致某些部件温度波动异常,触发保护机制。检查散热系统是否正常工作,清理灰尘,确保通风良好。 最后,系统日志分析。查看Windows事件查看器中的系统日志,找到蓝屏时的错误代码和相关信息,比如DRIVER_POWER_STATE_FAILURE或其他特定代码,这能帮助更准确地定位问题根源。 可能的解决步骤包括:更新BIOS和所有驱动,尤其是芯片组和显卡驱动;调整电源管理设置为高性能模式;运行内存和硬盘检测;检查系统文件和软件冲突;分析系统日志获取具体错误信息。如果以上步骤无效,可能需要联系华硕售后进行硬件检测,特别是主板或电源模块的问题。</think>根据您描述的ROG冰锐2笔记本配置及问题表现(低负载蓝屏,高负载正常),以下是逐步排查与解决方案: --- ### **一、核心原因推测** 低负载蓝屏+高负载稳定的矛盾现象,通常与以下因素相关: 1. **电源管理策略冲突**(CPU/显卡节能模式不稳定) 2. **内存兼容性/时序问题**(低负载时内存频率降低引发错误) 3. **混合显卡切换逻辑缺陷**(核显与独显切换异常) 4. **系统驱动/固件版本过旧**(尤其是AMD芯片组与NVIDIA显卡驱动) --- ### **二、具体解决步骤** #### **第一步:更新BIOS与驱动程序** - **BIOS更新**: 1. 访问[华硕官网支持页面](https://www.asus.com.cn/support/),搜索“冰锐2”型号,下载最新BIOS文件。 2. 按官方教程更新BIOS(通常需进入BIOS界面通过EZ Flash工具操作)。 - **驱动更新**: 1. **AMD芯片组驱动**:安装官网提供的“Ryzen 9 4900HS”专用驱动。 2. **NVIDIA显卡驱动**:通过GeForce Experience或官网下载**Studio版本驱动**(稳定性优于Game Ready驱动)。 3. **核显驱动**:确保AMD Radeon Graphics驱动为最新版。 #### **第二步:调整电源管理设置** 1. 打开Windows **控制面板 > 电源选项**,选择“高性能”模式。 2. 进入“更改计划设置 > 更改高级电源设置”: - **PCI Express > 链接状态电源管理**:设置为“关闭”。 - **处理器电源管理 > 最小处理器状态**:调整为**50%以上**(避免低频电压不稳)。 #### **第三步:内存稳定性测试** 1. 运行 **Windows内存诊断工具**: - 搜索“Windows内存诊断”,选择“立即重新启动并检查问题”。 2. 使用 **MemTest86** 深度测试: - 制作U启动,运行4小时以上测试,观察是否有报错。 3. 若发现错误: - 尝试拔插内存条,清洁金手指。 - 在BIOS中手动设置内存频率至**2133MHz**(降低频率测试稳定性)。 #### **第四步:禁用混合显卡切换** 1. 进入NVIDIA控制面板,选择“管理3D设置 > 首选图形处理器”为**高性能NVIDIA处理器**。 2. 在BIOS中查找“Hybrid Graphics”或“Optimus”选项,将其关闭(部分机型可能无此选项)。 #### **第五步:系统文件与软件排查** 1. 以管理员身份运行CMD,输入: ```bash sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` 2. 检查最近安装的软件(尤其是杀毒软件、系统优化工具),尝试卸载后观察是否蓝屏。 #### **第六步:分析蓝屏日志** 1. 打开 **事件查看器**(Event Viewer),定位蓝屏时间点的**关键错误日志**(事件ID 41、1001等)。 2. 记录蓝屏错误代码(如`DRIVER_POWER_STATE_FAILURE`、`SYSTEM_THREAD_EXCEPTION`等),针对性搜索解决方案。 --- ### **三、进阶排查(若问题未解决)** - **SSD固件更新**:通过华硕官网或硬盘厂商工具(如WD/Samsung Magician)更新固态硬盘固件。 - **禁用C-State节能**:在BIOS中找到“CPU C-State”选项,设置为“Disabled”(可能增加功耗但提升稳定性)。 - **联系售后**:若上述步骤无效,可能是主板供电模块故障,建议联系华硕服务中心检测。 --- ### **总结建议** 优先执行**BIOS更新+驱动更新+电源管理调整**组合方案,多数类似问题可通过此解决。若问题依旧,再逐步深入排查内存与硬件故障。
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