opencms内容管理入门指南pdf_企业微信管理员训练营回顾(三) | 企业微信高效协作入门指南...

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《企业微信管理员训练营》报名入口:直接私聊我,回复关键词“报名企微”

上一期,麦老师从定位、功能、价值以及优势四个维度对企业微信进行全面的解读。那么,如何运用好企业微信——企业组织的专属连接器呢?

企业微信管理员训练营第三期,就邀请到了道一云资深实施工程师@芦振宗,为我们带来《企业微信 | 高效协作入门指南》。

本次课程带领大家完成企业微信的入门操作,从企业主体认证、邀请成员加入、设置组织机构到员工使用激活,针对员工使用激活进行实例剖析,同时还为大家分享了企业微信的使用小技巧,帮助大家协作更加高效。

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各位小伙伴对课程内容兴趣浓厚,热烈地与老师讨论互动。

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如果错过了本期课程的小伙伴,可以直接私聊我,回复关键词“报名企微”

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注:文末还为大家整理了本期课程的Q&A,不要错过哦

精彩内容回顾▍企业主体认证的必要性及方式

企业组织在建立企业微信之前,第一步就是企业主体认证。主体信息验证,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。其必要性有三个方面:

01 安全严格

如今进入到了飞速发展的互联网时代,企业组织在网上进行各种各样的活动时,最重要的是网络安全以及自身的合法权益。企业组织通过了认证之后,可以获得更安全以及更严格的保障,保护企业以及用户的合法权益。

举个例子:企业组织通过主体认证后,其企业简称具有唯一性,其他企业无法使用与其相同的企业简称,保障了该企业的合法权益。

02 功能丰富

审核通过后可获得多功能,如对外名片可展示“已认证”标识等。

03 人数扩充

依据不同企业的认证情况,企业的使用人数由原来支持的200人增加至相应的人数。
为方便大家认证,企业主体认证具有四种方式,分别为支付验证、法定代表人验证、企业微信认证、公众号授权验证。

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不同认证的方式对应获得的企业微信功能也不尽相同,具体可看下图:

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▍企业主体认证的流程

企业主体认证的流程分为认证准备、认证费用、命名规则、认证方法、审核时间、年审操作、申请发票。不同阶段所遇到的问题,芦老师也为大家详尽地归纳了。

01 认证准备

首先,认证第一步,需要明确企业主体的类型,准备相应的资质材料。不同主体所需要的认证资料并不一样,大家可以到企业微信的帮助中心,查阅详细资料,确保认证准备资料的齐全。

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02 认证费用与命名规则

因为企业微信是通过专业的三方机构来进行审核的,所以需要向第三方审核机构支付认证费用。值得注意的是,如果审核失败,这笔费用是不予退还的。所以大家认证前,一定要做好全面的准备。

关于命名的规则,在不侵犯注册商标权以及命名唯一性的前提下,可以使用自选词汇。特殊行业就需要一些特殊的证明,例如景区景点,命名的时候就需要当地旅游部门开具的授权书或批文。

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03 认证页面的操作

根据页面的提示、指引,填写资料、系统命名、选择支付认证费用所开具的发票类型并支付认证费用,就可以完成认证流程了。

04 审核时间与年审操作

完成认证流程后,就是等待审核了。

如果是通过微信支付的话,将会在5个工作日之内进行审核的。同时审核的过程中,企业组织具有30天的时间,可以去重填或者是补充资料。查询审核的进度可以通过电话查询或者通过企业微信的管理后台进行查看。

因为,企业在一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更,为了保证拥有企业微信的相应权限功能的是合法可信的企业或者组织,企业组织每年都需要进行年审。

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05 常见问题

为保证大家能够顺利地完成认证流程,芦老师为大家整理了认证过程中的常见问题。

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▍邀请成员加入企业微信

完成了对企业微信的认证之后,接下来就是成员的邀请了。

01 企业微信管理员

企业微信管理员可在管理后台和客户端邀请全部同事加入企业,并处理同事的加入邀请。在这里,芦老师分享了高效快捷完成成员邀请的3个小技巧:

批量导入:选择「文件导入」的方式批量导入企业员工的基本信息,包括姓名、部门、手机、邮箱。

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一键邀请:点击「立即邀请」,即可一键批量邀请尚未加入的企业员工。

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排查遗漏:通过「筛选」查看仍未加入到企业的员工,可以通过发送短信进行单个邀请

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02 普通同事

可在客户端点击“通讯录”->右上角的邀请按钮,即可通过微信,QQ等四种方式邀请客户。

▍设置组织架构

为什么要去设置组织架构呢?因为组织架构的本质是为了实现企业战略目标而进行的分工与协作的安排,组织结构管理得好,可以形成整体力量的汇聚和放大效应。
在企业微信中,组织架构的设置分为部门设置与字段管理两部分:

01 部门设置

部门设置在企业微信中对应的功能有新增部门、调整顺序、删除部门、隐藏部门/成员、限制查看外部门、限制查看所有人等。

其中,隐藏某个特殊的部门或者是成员,可以使其在通讯录中隐藏起来;或者是,限制某个部门或者成员查看除他们本部门之外的通讯录;再或者是,限制某个部门或者是成员查看通讯录的权限,能够方便企业对特殊成员的信息保护。

02 字段管理

字段管理包括全员通讯录字段的显示/隐藏、隐藏某个成员的敏感信息、添加自定义字段、成员修改字段信息。

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▍员工使用激活

如何去让企业微信在员工中推行开来,并且让大家养成使用企业微信的习惯,芦老师结合方法和实际案例给大家进行分享。

01 员工激励流程

员工在接触一个新的软件,心理上需要一个过渡期以及适应期,所以企业在推广过程中可以先易后难,先推行一些比较简单的应用,等到员工逐渐适应的时候,再推广更多的应用。

在这个过程中,可以结合培训,让员工不断地去学习使用方法和使用技巧。同时,大家可以结合一些企业微信自带的或者企业自身实行的激励机制,在员工中推行企业微信。

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02 员工激励方法

关于实施员工激励的方法,芦老师也为大家总结了以下六种:① 内部邮件通知 告知员工公司要更换新的内部通讯工具

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② 红包奖励 企业微信自带邀请同事使用,即可领取企业红包的功能

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③ 视频推广 重在从员工的角度切合办公场景讲述企业微信相关特性以及对自身工作的改变

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④ 培训会 手把手教授企业微信各项功能使用方法

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⑤ 制作使用手册 从员工侧的使用角度出发,制作成员使用手册,降低用户尝新门槛

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员工福利发放 通过在企业微信中进行福利发放和领取

http://weixin.jingbo.net:8082/YYService/getWelfareList?card=18669 (二维码自动识别)

▍企业微信小技巧分享


当成功将企业微信在员工中推行之后,我们可以通过哪些小技巧去更好地使用和感受企业微信呢?这就是下一节课的内容啦,而芦老师也先为大家做了小分享,为下一节课预热,大家可以提前感受一下。

01 工作台显示

企业微信管理员可以在后台进行模式切换,选择使用工作台的显示方式,列表模式or九宫格模式。

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02 聊天管理

对于企业微信的聊天消息,我们可以自由设置在云端的保存时间,15天、30天或者是90天;群聊方面,可以设置新员工加入企业或者部门时,自动加入企业全员群或者部门群,同理,离职则自动退出。

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03 一周小结

一周小结是一个比较有意思的功能,企业微信管理员在管理后台开启了这个功能之后,员工就会在每周五下午六点左右收到一周小结的推送,内容包括,这一周处理会话的次数、处理会话的时间、以及最晚工作时间。在一定程度上,可以反映员工这一周的工作量。

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04 企业微信会议

最后一个就是企业微信会议啦,为方便远程办公的企业,现企业微信会议可支持多达300人。
在企业微信中,我们可以进行会议的预约,或者立即发起,在群聊中的语音通话也可以改成一键发起会议。

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课堂Q&A

@先锋~头条:公司开启企业微信后,每个员工都需要下载企业微信APP吗

A:一般是需要的,企业微信可以方便我们每一个员工进行日常办公。如果使用第三方应用的话,也是需要依附企业微信使用的。

@微笑~:电子福利券功能如何使用?

A:电子福利券需要企业组织自主设置,再分享给员工,不依附于企业微信或者道一云。

@甲壳虫:如果我们公司想要让你们这边给我们做一个全员的企业微信功能应用的培训是不是也可以联系?

A:如果有这方面的培训需求,可以联系助教小靖为您安排应用培训服务。

@小李子:老师请问一下考试有截止时间的吗?

A:有的,需要在训练营所有课程结束后的五天内考完。

@小纽:企业如果有人员离职后,如何把离职人员的客户转交给下一个对接人?

A:通过企业微信所添加的每一个外部联系人,都会以客户的身份存在企业微信里。一旦员工离职,企业微信管理员可以在后台将该员工添加的客户移交给其他同事,操作详情可以向客户经理了解。注:以上为同学们较多关注的问题整理,如还有更多疑问,欢迎在底部留言,我们会第一时间为你解答。

其余的课程还在火热上线中想要在数字化管理上有所增进的小伙伴赶快私聊我参加↓↓↓跟上大家的脚步吧!《企业微信管理员训练营》报名入口:直接私聊我,回复关键词“报名企微”


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