自从Windows 10推出全新启动之后,我在进行了一次干净的Windows 10重装之后,这个问题也得到了解决(注意:我是将新系统安装到了机械硬盘中而不是固态硬盘上)。如果还没有解决再考虑下面的方法吧。
大家好啊,很久没有出来晃悠了,有没有想我啊?好了,闲话不多说,直接进入主题吧。
笔者实在2016年中旬买的这个小宝贝【Alienware X51 R3】,玲珑小巧、性能强劲有没有?但是我却不知这是我噩梦的开始(人傻钱多戴名不虚传)。
我记得我刚拆开这台电脑,装上之后不到一个小时就死了一次机。 当时觉得只是偶然事件就没在意了。没想到这小宝贝之后三天两头给我罪受。总是在我战斗的时候死机或者是每一天的第一次开机吊你胃口------死机或者鼠标键盘失效。我在网上看了无数帖子,试过无数方法------更新驱动,重装系统直至请dell工程师来帮助(工程师直接给我换了个主板,(lll¬ω¬))。结果是都没有用,还是照样死机或者键盘鼠标失效。我最后已然绝望,就凑活着用了。
直到最近,我偶然逛dell论坛,发现官方出了补丁,我装了之后竟然修正了困扰了我一年多的问题。激动的立马发经验帖子来了,希望这个补丁对大家有用 。
【原链接:Alienware X51 R3 Freezes When Booting or Opening Programs】
解决方案:
- 将电脑关机
- 拔下所有USB设备
- 将鼠标和键盘插入下面图片中所示的USB2.0接口
- 启动电脑
- 在‘程序和功能’中卸载驱动‘ASMedia USB 3.1’
- 下载并安装新出的‘ASMedia USB 3.1’驱动
- 重新插入余下的USB设备
- 将系统的BIOS升级到1.2.6或者更高版本【适用于Alienware X51 R3的支持 | 驱动程序和下载 | Dell 中国】
【顺便说一下,上面的方法对我的电脑没用,接下来的生效了。】
如果问题仍然存在,请进行如下操作:
- 按下电脑开机键
- 在进入外星人‘大头’界面时按住F2直到进入系统BIOS界面
- 在BIOS界面点击‘Advanced’
- 随后点击‘Integrated Devices’
- 然后点击‘PCIE Gen3’
- 选择‘Disable’并按回车保存
- 最后按F10推出BIOS
【然后我的电脑就好了,到目前已经一周了吧。希望这个方法对大家也有用。 】
此文章此文章编辑于2017年9月1日,作者:昼锦堂灬龙。