关于这个问题之前有挺多朋友问我,今天想以这样一个文章的形式给大家介绍一下这个行业。
我呢,大学毕业第一年第二份工作,从2019年7月份入职山东省济南市某银行,工作岗位信用卡客户经理,到2020年4月份离职,工作了半年多的时间吧。
信用卡客户经理顾名思义就是办信用卡的业务员(在银行都是各种经理哈),工作的任务及步骤呢也十分单一,就是办信用卡哈。
工作形式:1.陌生拜访 2.单位的团办 3.固定的场景驻点 4.数据收件
给大家解释一下这四种工作形式,1.陌生拜访:去拜访陌生的人给他办信用卡,去大街上的沿街商铺,挨家挨户的走进店里询问店主或者店员办不办信用卡(相信来过济南的朋友们都知道,济南的街道尤其的多,沿街商铺更是多的无法衡量,即使是在这种庞大的资源面前,我敢很负责任的说济南的每一条街道每一个店铺都被各大银行信用卡客户经理去过三遍以上。)去各种写字楼里(即使是你挑中午吃饭的时间进去,大概率也会被赶出来,或者是门口贴有禁止推销的字眼)2.单位的团办:说简单点就是你去跟企业老板老总谈,让他的员工办信用卡,这种情况只适用于老员工,口才好,能说会道,给领导送送礼。(这种方式很省力,需要有社会资源及个人能力 ,个人没有团办过,一次都没有哈)3.固定的场景驻点:这个就是找一个商场或者超市的门口过道,放一个小桌子摆上礼品招揽办信用卡,这种形式跟路边摆小摊做生意很像,需要你吆喝宣传。(找场景基本上都是主管找的,自己很难找的到,主管找到了把这个场景给你,你去摆摊就可以了,但基本上都是只周末去)。4.数据收件:意思就是同城的客户在网上申请的信用卡审核通过了但是没有去银行营业网点进行面签,这种客户的电话发给你,你打电话过去营销他,你过去给他面签,成功之后业绩就算你的了。(这种数据是很少的,基本上好的时候一天一个 ,大部分情况是没有的。)
说了这么多,总结一下:数据收件几乎没有,单位团办只适合老员工,场景驻点机会也特别少,有的话也只是周末。这样看下来就差不多只有一种工作形式那就是陌生拜访。每天拿着礼品去挨家挨户的询问,游走于各大写字楼,冬天冷夏天真的没法干...
每个月的业绩考核:作为一个销售,没有业绩就没有一切。我们差不多是一个月50张信用卡的任务,新员工有三个月的保护期,第一个月没有考核,第二个月20,第三个月40。一个月50张的任务,即使你完成了49张,也是一分钱没有的,只有底薪1900扣完五险啥的1500(各个银行的这个工作岗位底薪都是差不多这些的)完成50张的话一张卡110元。加上底薪7000块钱。广发银行跟平安银行的进件要求比较苛刻,考核会少但相应的办卡难度也会增加。
再说一点我自己主观的想法,如果你没有从事过销售行业,如果你不是只为了谋生存混口饭吃,都不要从事这个行业。理由如下:1.辛苦压力大 2.看不到晋升前景:(从一个业务员干到主管需要很长的时间跟突出的业绩,我们单位里五年的十年的业务员经历才到主管的比比皆是,最少的也得两年,业绩也个月都得是特别的优秀)3.这份工作是银行的外包企业,就是说你只是临时的合同工,不是正式员工,想要在这个行业获得银行的正式编制比登天还难。
最后再说一下这个行业的优点吧 1.工作时间自由(早上打完卡开完会就可以出去了,晚上来不来单位都可)2.薪水高(每个月完成业绩的话6000-8000之间,boss智联上面的信用卡客户经理招聘信息可能会有1w.2w.3w这种情况,我就笑一笑吧。3.短期的时间内锻炼自己的表达沟通能力(让自己学会跟别人说话,锻炼自己的性格及沟通能力,也是个不错的选择)