word树状分支图_交互设计技能 | 抛弃Word,试试用Excel和Xmind来整理思路吧

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最近团队在招交互设计师,在收到的简历中,惯常能看到一种呈现形式——用图表表现自己软件技能水平,比如:

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在简单统计后,我发现一个有趣的现象,大部分人都会很自信自己办公软件(如PowerPoint、excel、xmind)用得不错。

的确,操作熟练度层面如此。毕竟office等办公软件,我们可能从小学就开始接触,到大学做毕设交paper的时候,更是已经运用得炉火纯青。

但是就应用理解层面,就未必如此了。我们习惯性地将所有办公软件都当成是word的变体:

  • PowerPoint就是能够翻页的word;

  • Excel就是具有无限单元格的word表格;

  • Xmind就是能够“劈叉”的word。

(说明:Excel是一款非常伟大的软件,尤其是其数据处理能力,不过为了横向对比讨论的方便,此处仅讨论excel在媒介属性上的记录功能。)

然而事实上,每一款软件都有基于自身媒介特性差异的特殊价值。

以幻灯片软件举例。如果我们每次做PPT的时候,只是机械式地把word文档里写好的内容,一页一页地贴进PPT里,写不下就放下一页,是很不利于内容的呈现的,受众的认知负担会很重。为什么呢?

如下图所示,原本word里的内容,是可以在同一页(或由无限拼接的多页组成的单个页面流)里面完整呈现的,我们可以通过控制元素样式、排版布局从而清晰划分信息层级。正因为在同一页内,容易形成前后内容和形式的对照,受众容易理解页面元素之间的关联性,从而识别信息层级。

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然而,与word里的内容呈现方式不同,PPT需要在前后割裂的几张或十几张幻灯片传递所有内容。由此,信息层级结构不直观等问题就凸显了出来,增加了读者的负担。

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再来对比xmind、excel和word,我们在使用中也很容易混淆。

先来说说xmind,记得有一次和同事一起去开会,我和他都在记会议纪要,我用的是word,而她用的是xmind,最后他所做的会议纪要比我要易读许多。为什么呢?因为他用了xmind的树状图结构化呈现会议要点。

我们知道,会议纪要包含各类信息,如“会议共识”、“下一步计划”等等,“下一步计划”下面又可拆分为“产品经理下一步计划”和“设计师下一步计划”等等。

树状图的形式非常适合这样逐层呈现信息——同一个分类维度下的信息被放在一个分支下,向下则可以按更细的划分维度继续拆分,逐层往下,项目与项目之间相互独立、相互穷尽。

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而word这种线性呈现的形式,想要逐层呈现信息,只能憋屈地用项目符号、缩进排版等方式。即便前文提到,因为内容都在同一页内,用户是可以通过前后内容和形式的对照,从而识别信息层级的,但毕竟相比树状图还是不直观得多。

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不过值得一提的是,xmind适合树状子分支多的情况,如果子分支少,比如只有一个层级的话,那用word和用xmind是差不多的。

再来看excel,相比word和xmind,excel也是一款结构化呈现信息的好工具。

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同样拿会议纪要举例,我们可以把同一类的信息放在同一个大单元格下面,向下则可以按更细的划分维度继续拆分,逐层往下,项目与项目之间相互独立、相互穷尽。(当然相较之下,xmind的逐层记录信息时的灵活性还是会更高一些)

看到这里,你可能会以为excel只是xmind的变体。但不是这样的,excel在相比xmind和word,在内容呈现上则是高纬和低纬的差异。

因为excel有横竖两个轴,除了纵向逐层展现信息,还可以增加一个横向的拆分维度。每一个纵向逐级拆解的信息,都得叉乘一次对应的横向维度。

还是以会议纪要举例的话,我们会议上的确定“下一步计划”常伴有明确的推进时间节点,那么我们就可以做这样一份会议纪要:纵轴就是逐层拆分的落实到不同职能的“下一步计划”,而横轴则是按照月、日逐级拆分的时间节点。

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如果做过项目管理的朋友可能会认出,这就是所谓的甘特图的雏形啦。

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甘特图

还有朋友可能会发现,难道xmind就不可以实现多维度的信息呈现吗?当然是可以的,但是会相当复杂,比如刚刚提到的带有明确时间节点的会议纪要,就会变成下面这个样子,每个子分支上都得开一个新的分支,脑图变得很庞大而不易读。

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结语

以上,如果我们在使用工具的过程中忽视了自身的媒介特性,就无法最大化地发挥工具的价值。学习一个新工具的时候,不仅仅是要学会工具的操作方式,更要了解工具产生的原因和设计的初衷。

不少人会沉迷软件工具的钻研、积极下载新插件、揣摩新功能,知道怎么用,却不知道为什么用、什么时候使用、在解决什么类型的问题的时候用。

工具的操作水平是比较容易被我们量化的,但这并不是核心,背后的思维决策模型,才是最核心的。我们正在努力做这样的尝试,把思维方式工具化、感性问题理性化。

近期团队在招聘交互设计师(Base 北京),负责百度APP信息流产品相关业务,如果你认同我们,同时认为自己除了软件技能以外,还有不错的“解决问题”的思维能力的话,诚邀你加入我们。

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