
首发于公号WhaleLab鲸实验室【whaledesign】Case Study | 脑洞炸裂,宜家版趣味“使用说明书”
敢于突破的宜家说明书
研究主题:不同内容的趣味说明书 研究对象:宜家使用说明书
成年人的生活从未有“轻松”可言,但这里—— IKEA 宜家,却是个释放压力的好去处。约上集美等一票好友,逛逛吃吃,累了还能倒头大睡。在这个蓝黄色相间的“铁盒子”里,人们自然而然地卸下那些乱七八糟的面具。

有网友调侃说:“宜家,是当代都市青年的平价版乐高。”但当你自提了心仪的各式家具回到房间,看着不同零部件,颤抖地拿起说明书后,心里却升起了大大的问号,怎么组装??为啥看不懂???

先对着说明书半研究半领悟一番,后期索性凭着感觉直接上手吧!八九不离十的组装完成,Emmmm,看着像那么回事儿,但又感觉哪里不太对……







永远不要低估组装后带来的“惊喜”,其实 IKEA 也提供家具拼装服务。若坚持自行搭建大件、复杂的家具,那 Whale Lab 真心建议共同参与的小伙伴,最好在2-3人以上,起码当你们崩溃、嚎啕大哭时,还能互相借个肩膀啥的靠一靠。
说明书想怎么“玩”儿?
到底 IKEA 的说明书都有哪些“威力”?Whale Lab 发现,其黑白简洁的说明形式,不光适用于家居领域,还渗透进了其他圈子。
-游戏说明书
疫情期间,以色列 IKEA 公司推出了本有趣的游戏说明书。McCann 创意公司收集了不少风靡一时的纸上游戏,不仅让人们回忆了童年,还打发了宅在家中的无聊时光。






-恐怖说明书
脑洞插画家 Ed Harrington,为 IKEA 设计了一系列的恐怖说明书。喜欢重口味的朋友不要错过,也可以去围观作者本人的 Instagram 。他的作品擅长将熟悉的动漫、电影人物与恐怖元素融合,即便换成了 IKEA 说明书的简洁风格也并不违和。
ins:nothinghappenedtoday







恐怖角色搭配黑白色系,分步骤逐一说明其诞生过程,不得不佩服这个脑洞。
-料理/烘焙说明书
料理说明书《Cook This Page》
IKEA 推出了一版打破传统料理的说明书,希望通过简单直白的说明,缓解那些复杂的烹饪材料、步骤带来的头痛。


与传统食谱对比,《Cook This Page》更像是一份绘本,只需按照指示,将对应的食材、配料摆入即可。数量全部变得可视化,且放置食材的纸张是专门的烤盘纸,完全不用担心油墨问题。

烤盘纸上示意的内容,都是按照1:1来展现,简直是厨艺新人的福音。只可惜,这个说明书只在加拿大能看到,希望能早日在全球普及!





烘焙说明书《Hembakat är Bäst》
2010年,IKEA 邀请了瑞典广告翘楚 Forsman & Bodenfors 与摄影师 Carl Kleiner 、造型师 Evelina Bratell 共同打造了一本烘焙说明书。30款瑞典甜品被组合排列,更遵照平面构成逻辑,极度舒适。
《Hembakat är Bäst》,英译:Homemade Is Best,以免费形式放置在瑞典 IKEA 的厨房设计部门,提供给广大顾客。

除了食材被拍摄的非常诱人外,整本书籍在排版上也花费了不少心思。背景以灵动、鲜艳的色彩呈现,食材本身更是被设置了多样的几何造型。以往的食谱更聚焦在最终成品,而 IKEA 不同之处在于,对食材、配料也进行了浓墨重彩的勾勒。








说明书里暗藏的设计美学
产品说明书充斥在生活的每个角落,有的时候只是薄薄的一张纸,有时却厚的像一本书。对于功能性质的说明书,以其工具属性出发,人们希望手中握着的说明,能有详细的标注,精准的注释,来拯救自己的迷茫。
但在 IKEA 购买过家具的人都知道,它的说明书并没有最被看重的文字说明,反而以各部位的细节图、1:1比例复现零件模型,指导人们操作。
那么让人喜忧参半的 IKEA 说明书,有哪些显著的设计逻辑呢?
-视觉阅读,节省翻译成本
IKEA 是一家遍布全球的家居售卖服务商,说明书摒弃文字,直观、具象的以图片展示各组装环节,Whale Lab 认为非常干净利索。为顾客在二维纸面上,塑造出了三维的世界。若文字占据主要,既枯燥乏味,同时大大增加翻译成本。

-拟物化,不脱离实际
快速有效,且认知成本最低。说明书中标注的螺丝大小,与零件包内的配件1:1等比例一致,即使用户认知再有偏差,拿起螺丝,与印刷图片对比下,反倒又一次被加深了印象。

Whale Lab 去 IKEA 官网翻了些说明书,凡是家具涉及到零件部分,基本都雷打不动的在第3页进行1:1等比例配件展示,非常醒目。

左:NYHAMN 努汉姆,三人沙发床框架
右:FRIHETEN 弗瑞顿,转角沙发床座椅组件
-人性化思考,贴心细致
在每份说明中,仔细翻阅,会发现有一个圆形“i”符号频繁出现。它的作用非常有趣,Whale Lab 理解为两种含义:
当必要的零件使用不能“出错”时,IKEA 将容易混淆的相似材料全部列举,并划出黑色的“X”排除错误部分;


当 IKEA 为你“操心”时,将容易被人们忽视的小细节,大篇幅的展示出来。

左:直接翻到对应页数,查看不同位置的组装方式
右:熨烫沙发套时,注意纹理方向
Whale Lab 还找了几位没有组装过 IKEA 的小伙伴来“盲测”说明书,得到最多的反馈是,按照每页左上角的阿拉伯数字标示,逐步慢慢浏览的话,是能很快理解的。组装过的小伙伴说:“在购买前,最好在 IKEA 官网上看好家具说明,网站还提供 PDF 的电子版本下载,非常方便。看看哪份说明更对自己“口味”,到时再下单也来得及。”
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