在面试时,面试官最喜欢问的问题之一就是,给你某个东西(功能)问你怎么测。比如,问你一个纸杯怎么测、一支笔怎么测、一张纸怎么测、一张公交卡怎么测等等。另外比如给你一个登录功能怎么测、给你一个优惠券怎么测、给你一个 APP 怎么测、给你一个网站怎么测等等。五花八门,几乎想到什么都可以问。
一是考察临场反应能力,其次是考察测试思维是否全面。
那么面对这种问题该如何回答呢?
我们看这类问题,其实包含了两种问法:
针对整体的事物或系统;
针对局部的功能。
针对整体的事物或系统
比如,问你一个纸杯、或一个网站怎么测。这是属于问某个整体事物。
针对这类问题,主要回答思路如下(以纸杯为例):
1. 先描述(理清)功能点,同时给自己一定的思考时间;
纸杯,主要功能是用来装水、端水、喝水的。那么首要是要覆盖其功能。
2. 根据系统测试的主要类型来分析要测试的内容:
首先从功能层面来说
要测试水杯是否能够装水
测试水杯能否用手拿
测试水杯是否让人喝到水
其次从 UI 层面来说
水杯的外观是否美观
水杯上的 log 配色是否合理
水杯上的文案是否合理,是否有错别字
再次从性能(可靠性、稳定性)方面来说
水杯能装多少度的水
水杯装多久能保证不发生渗漏
再从安全性方面来说
水杯表面的涂层是否会释放有毒物质
水杯的边缘是否会割伤嘴唇
再从兼容性方面来说
除了装水是否还能装可乐、啤酒、咖啡等
最后从易用性方面来说
水杯是否适合抓握
是否方面喝水
一定要带上从XX方面来说几个字,这可以帮你梳理思路并引出具体的测试点。这样描述,流畅清晰,并且可以连贯的说出很多测试点。
局部功能
比如给你一个优惠券需求:
用户必须达到钻石会员并且积分大于等于5000的用户才能领取。领取的时间在4月2日早上10:00,数量100张,领完为止。
要如何测这个需求,那么这种局部需求,说什么兼容性、易用性等就没多大意义啦。更多的是要分析这个需求,提取需求中的关键词。
分析关键字如下:
会员等级
积分要求
领取时间
剩余优惠券情况
针对会员等级:
测试用户为钻石会员及以上会员的情况
测试用户为钻石会员以下的情况
针对积分要求:
用户的积分 > 5000
用户的积分 = 5000
用户的积分 < 5000
领取时间:
时间未到
领取时间
时间结束
剩余优惠券情况
有剩余
剩余为0
分析出以上关键字,基本上面试官就应该满意了。
如果没有,那就再根据这些关键字组合列出一些必要的的组合:
会员等级为钻石会员、积分为5000、且在领取时间内,并且有剩余的情况,能正常领取
会员等级为钻石会员、积分大于5000、时间未到,不能领取
会员等级为钻石会员,积分大于5000、在领取时间内、剩余为0,不能领取
会员等级为钻石会员,积分大于5000、领取时间结束,不能领取
会员等级为钻石会员,积分小于5000,不能领取
会员等级为普通会员,积分为5000、且在领取时间内,并且有剩余的,不能领取
再加上一些特殊的情况:
优惠券余1时,多人同时领取
时间刚到10点时,能否领取
以上,随便写写,欢迎补充。