现今很多企业都在追求精准营销,精准营销又离不开对用户画像的多维度分析,那用户画像从哪而来?大数据用户分析又能够分析出哪些内容呢?
智能硬件可以采集目标消费者数据,这些数据的获取可以通过两个渠道,一个是固定场景智能采集硬件(比如客雷达盒子),一个是移动场景智能采集硬件(比如客雷达MINI)。固定场景智能采集硬件可以采集进店顾客的数据,移动场景智能采集硬件可以做到目标消费人群在哪里就去哪里采集。
采集到的数据经过清洗、筛选、lookalike技术的扩容形成企业企业真人数据包,经过数据AI分析平台对数据包的分析、推测,显示出门店的用户画像。
用户画像可以让店铺主知晓7个维度、28个行业,细分10万+个标签来描述用户的相关属性及兴趣偏好。
详细的来讲:
1. 人口属性。对于客户的人口属性分析包括针对于用户的性别、年龄、人生阶段、消费水平、教育程度、行业&职业、车产状况、手机设备等。每个属性又会更加详细得分析出更加详细的内容,比如手机设备又可以向下分出手机品牌、手机型号、手机使用时段。
2. 信用评分。对于客户的信用评分是有身份特质、履约能力、行为偏好、人脉关系、信用历史等内容。
3. APP行为。通过对客户的APP行为进行分析,企业主可以得知客户卸载过的APP-list、安装过的APP-list,以及APP使用行为。举个更详细的例子:企业主可以看到关于客户卸载过的APP-list的内容,比如下载、卸载APP的时间、第一次使用、最后一次使用APP的时间、总使用APP的时长、总使用APP的次数。
4. 兴趣关注。用户的属性不同也会决定他们