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“您好，请在电子屏幕上核对信息并签名确认”
“你们的服务真是好，更加简单直观、方便操作”
新一代柜面系统集密码键盘、信息确认、电子签名等设备于一体
原来，4月12日上午，客户张某来临猗农商银行城关支行办理取现业务，体验了我行新一代柜面业务系统，并发自内心给予好评。
4月11日，新一代柜面系统在我行城区6家网点试点运行，4月底将在全辖所有网点上线，标志着柜面业务进入一个全新的时代。新一代柜面系统主要有以下几方面优势：
新系统更加注重客户体验。新系统立足“以客户为中心”，把客户体验放在更加突出、更加重要的位置，业务流程流转于模块，外接设备集成于一体，电子确认方式凸显人性化、多样化、便捷化，对于增强客户体验、助推业务发展、占领市场高地具有重要意义。
客户体验电子化签名确认
新系统更加注重便捷操作。新系统对内把身份核查、指纹登陆、刷卡器等多个设备整合，对外把密码键盘、电子签名等设备进行集成，柜员无需在多系统、多设备上交互操作，客户无需在多张纸质凭证上频繁签字。无论对员工还是客户，更加直观、省时、方便。
客户体验新系统的方便快捷
新系统更加注重风险防控。新系统充分利用多系统数据传输、自动对比、预警报告等技术，极大地提高了事前、事中、事后防控风险能力，做到业务监督全覆盖、风险防控全方位，有效提升了柜面服务质效。
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