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“针对于订阅消息,我们在原有产品的主流程上增加了触发节点,提示用户订阅相关消息,且针对这些节点都设置订阅弹出控制,避免过度打扰用户。目前,我们的订阅消息弹出总量在百万以上。”
“在做小程序订阅消息时,一定要注意场景的提示,让用户能适当收到消息而且还不会反感。适当做灰度实验查看功能效果。”
上面是一些小程序客户,在使用订阅消息过程中的运营小技巧。四个月前,微信对小程序模板消息下发条件进行了调整,订阅消息正式上线,很多小程序开始对订阅消息进行研究,今天,我们就一起认(sui)真(yi)地讨论下,我们该怎么使用订阅消息吧~
「模板消息」与「订阅消息」,虽然都是为了召回用户以推送消息提醒,但由于模板消息推送的时间限制过于严格,相对于一些服务周期较长的小程序来说,7 天的限制不能提供完整的服务。
例如机票类的小程序,用户从订票到出行,这间隔很大可能是超过 7 天的,如果想给用户发送“航班延误提醒”等消息,很有可能是无法实现的。因此,对于低频、长线服务的小程序来说,「订阅消息」是非常重要的。
另外,有少量的小程序会把「模板消息」当成营销工具,用来推送广告,诱导用户点击,这极大影响用户的使用