对于电脑来说我们常见的有两种故障，一种是软件故障。一种是硬件故障。硬件故障一般出现的情况不多，软件出现的情况比较多。通常我们遇到的软件故障就是电脑蓝屏出现全屏英文、电脑黑屏出现全屏英文、电脑卡顿、加载程序鼠标转圈、电脑自动下载软件、连不上网、自动进入BIOS等。对于这些情况，重新做个系统就可以解决问题，当然有的时候并不需要重新做系统。今天就有一位客户抱着自己的开机蓝屏自动重启的电脑找到了我，对于这种情况就不一定要重做系统。
对于电脑老是自动重启有很多种原因，正常有散热出现了问题，CPU自我保护；内存条损坏也会出现这样的问题，兼容性的问题也会自动重启；主板损坏，主板上的相关元件虚焊了也会有这样的现象。当电脑出现了问题，我们都是先从软件开始排除，小编把客户的电脑打开，电脑确实出现自动重启的现象，蓝色的英文字母迅速出现迅速跳到黑屏出现最后一次正确的配置画面，但是无论选择正常启动还是最后一次正确的配置都是重复这样的画面。
客户的电脑是华硕K40IN，咨询顾客了解到客户的电脑装的是XP系统，小编觉得可能和BIOS也有关系。对于华硕的电脑进BIOS菜单，Fn+F2就可以了，小编开始进BIOS看看是否有设置出现问题，小编在Advanced这一项中找到了答案，客户电脑是XP系统，这种系统没有SATA控制器驱动，本来是IDE模式，而SATA Oprateion Mode这一功能被激活了，就无法兼容识别硬盘。而应该选择completible这一项，这一项是兼容IDE模式。如果不选择这一项的话，电脑识别不到硬盘里面的系统，自然就会蓝屏了。小编把这一项改了之后，按F10保存退出了之后，电脑就恢复正常了！
对于这种情况就是兼容性的问题，现在的新款电脑多为AHCI模式，老款电脑为IDE模式，大家在做系统的时候，千万不要选错了哦！
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