写在前面: 曾经每月最困扰我的事情是如何找到个案?个案从哪里来?没有适合开案的对象怎么办? 不管有多少困难,可指标在那里,我必须要完成相应数量的个案服务工作,在这样的背景下,我慢慢探讨出了找寻个案的方法,才知道找个案并不那么难. 接下来我将分享工作中我用到的一些找个案的方法,希望对大家有帮助和启示。
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明确服务群体,抓准服务需求
寻找案主之前,我们要清楚了解服务对象的哪些情况可以做个案介入,首先我们要明确服务群体,是老人、青少年、家庭、儿童还是其他。 当我们锁定目标人群后,我们再思考这个服务群体有哪些需求可以进行个案服务介入,如:当服务群体是家庭时,一般会有婚姻关系、亲子教育、婆媳矛盾等常见需求,当我们清晰知道可以在这些方面做介入时,遇到服务对象需要这方面的服务,就可以轻松get。02
扩大宣传力度,接触目标群体
找个案单单依靠自己的能力是不够的,要学会运用周围资源。 一方面我们可以运用微信、QQ、宣传单、公告栏、网页宣传等形式对个案服务进行宣传 ,让更多的目标群体和服务相关方了解个案服务,并知道在哪些情况下在可以向社工寻求帮助。 另一方面社工在日常服务中对个案服务的介绍尤其重要 ,如探访、小组、活动等