2016版excel_客服MM靠这个Excel统计公式，称霸全公司

前几天有位同学留言，大概意思是：

如何按条件统计次数，同一日期只计算一次。

小编不知道这位同学的具体工作，就猜想她是一位漂亮的客服MM，需要统计客户的来访次数。具此，小编做了一个示例：

【例】下图AB为客户MM做的来访明细表，要求统计每个客户的来访问总天数，相同日期只统计一次，结果如EF列所示。

分析：这是一个很常见的多条件统计次数难题，估计会自已设置Excel公式的同学很少，因为公式看上去太复杂了。

一、1 次性统计

如果你只是一次性统计结果、数据不再更新。你可以选择用删除重复值和数据透视表的方法完成。

设置方法：

1、选取表格 - 数据 - 删除重复值

2、插入-数据透视表 - 把客户名称分别拖到行标签和数据标签框中。

二、自动更新的统计

如果源数据不断更新，这就需要设置Excel公式了。不过公式看上去真的有些复杂：

{=COUNT(0/(MATCH(A$1:A43&D2,A$1:A43&B$1:B43,)=ROW(A$1:A43)))}

这个公式让你怕了吗？客服MM没有，她下定决定要学好这个公式。小编今天写这篇教程也不只让给个公式，最终目的是教会同学设置多条件计数的套路。耐下心，跟小编一起从0开始设置公式吧。

首先，某行的值是不是重复出现，可以用match验证：

=MATCH(A2,A$1:A43,0)=ROW(A2)

原理：由于match只能查找返回第1个相同的位置（比如在A列查找A3、A4的日期，都是返回A2（该日期第1次出现）的行数，所以再和ROW(单元格)当前行的行数对比，如果相同则是第一次出现返回值TRUE，否则重复出现，返回值false。

多条件判断怎么办？比如判断客户A的当天是否重复？

只需要让当前行值&“A”，查找区域&客户列

=MATCH(A2&"A",A$1:A43&B$1:B43,0)=ROW(A2)

注：由于A$1:A43&B$1:B43 涉及成组运算，公式最终要用数据形式输入（按Ctrl +shift +enter后公式两边自动生成大括号{}）

我们要用一个公式统计出 A的不重复天数，而不是一列公式（如上图C列），所以公式要改造一下：把A2替换成整个区域A$1:A43

=MATCH(A2&"A",A$1:A43&B$1:B43,0)=ROW(A2)

替换为：

=MATCH(A$1:A43&"A",A$1:A43&B$1:B43,0)=ROW(A$1:A43)

选中这个公式按F9，可以看到结果是一个数组，符合条件的值是TRUE，不符合的是FALSE，非A的行是错误值。

我们最终统计是符合条件（客户A的总天数）的True个数。所以我们就通过任意数字/的方法把0值也转换为错误值。

最后一步，就需要统计出数字的个数。Count函数正好可以完成这个任务

最终的公式我们也设置出来了：（数组公式）

{=COUNT(0/(MATCH(A$1:A43&D2,A$1:A43&B$1:B43,)=ROW(A$1:A43)))}

虽然对新手有点绕，但这个不重复计数的老套路很是有用，你看明白了吗？如果客户MM真的掌握这个公式的写法，可以打败你们公司所有Excel高手了。

另：这个公式在网上很难搜到，所以现在不用也建议收藏起来。