运维要知道的那些事
技术的敬畏之心
概述:我认为作为一名运维技术人员,最初的能力可以不用那么精深,但是一定要对技术执着和敬畏的心;做事情也不需要那么高效快速,但是一定要有责任、有担当,否则一切归零。
说到运维,常人理解的无非就是保障,但其实这只是最基础的,运维是一个能力涉及广、技能要求高的职业,一个是软实力,一个是硬实力,
软实力,即态度
1)态度,对技术的热爱和新生技术的追求
2)沟通:好的沟通,人情世故,大部分被客户投诉,并非技术相关,同理心和情商也是相当重要
硬实力,即能力
1)性能维护,需要足够的经验,也是对技术水平的考验,比如业务场景并发、压测方法和优化建议
2)安全可控,技能不必很深,但是要懂得安全防护基础,比如防火墙、网络边界ACL控制以及系统攻击等
3)运维流程,无规矩不成方圆,任务流程化,不可擅自做主,99%的故障都是人为造成的
4)技术文档产出,不会写文档的工程师,一定不是好运维
5)擅长点:一定要有突出的领域,比如Linux或者K8S等,运维行业不是工地,精兵强将才能根本