针对bug的疑点
张哈哈爱吃肉
这个作者很懒,什么都没留下…
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不可复现的bug,如何确定及解决该问题
问题场景:有一些比较严重的BUG随机发生,难以查找规律的,测试工程师提交上去后,有可能会出现以下三个情形:1.开发人员试图重现,重现不出,Reject回来;2.开发人员找不到规律,所以不去解决,问题一直处于Open状态;3.开发人员因为问题难以解决,所以直接Resolved回来,觉得反正是偶发的,先改成解决状态再说。对开发人员、项目经理和测试工程师来说,正确的处理方法应该是怎样的?...原创 2019-06-11 16:28:27 · 6233 阅读 · 0 评论 -
如何提交高质量的缺陷报告
1.唯一性一个bug代表一个问题,最好代表一类问题2.可重复性附加完整的复现步骤,让开发容易复现3.完整性提交的缺陷最好附加截图或者录屏或者日志,方便开发定位问题4.一致性提交的bug描述及所有信息要前后一致,不要引起歧义5.简洁性通过使用关键词,可以使软件缺陷的标题描述短小简练,又能准确解释产生缺陷的现象软件缺陷的标题描述短小简练,又能准确解释产生缺陷...原创 2018-05-07 11:16:53 · 3359 阅读 · 0 评论