如何提高测试质量

ps：试图总结出一篇无敌全面的提高测试质量的文章，持续更新ing…

1.有效提高与业务团队和开发团队的合作默契。

1. 测试人员提高对业务知识的积累，以及对软件系统的全面了解。 ps:针对业务性很强的软件更为明显：金融类，通信系统等。
2. 测试同学和开发同学的融洽关系。
   <1>测试同学在case评审，showcase，提bug中，适当的处理和开发同学的关系。ps:可以在恰当时机让产品经理同学介入。
   <2>同时测试和开发的主管具备协调对立的关系和缓解对立情绪的办法。

2.考虑平衡质量和速度的测试策略。

维度1：

1. 当财力和工作量有限的情况下，区分任务的优先级。
2. 考虑产品遗留bug所产生的后果严重程度。 ps：例如公司内部人员使用审核后台，界面bug和友好性可以暂时延缓。 如果是金融类的涉及到金钱或者影响人数极大的，必须优先解决。
3. 因为不同项目对软件质量的要求不同，因此公司的领导层必须对产品质量的要求要有理性客观的定位。

维度2：

以移动app为例：app要求全质量（功能、性能、易用性、安全和兼容性，一样不少），考虑到发布要求尽量做到分层测试。

1. 第一种分层考虑是先考虑接口功能、UI功能和性能测试，再考虑兼容性和安全测试。 ps：可以理解为普通用户先可以完成正常功能使用，再去考虑友好性。
2. 第二种分层考虑研发阶段、系统测试阶段和上线回归三个阶段任务分层。
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