服务器失联

情况说明：

服务器型号：宝德；

到机房去用显示屏连接服务器，界面如下：

怀疑是硬盘问题，因为前几天有人在这台服务器上屯数据，可能是屯的数据太多，导致磁盘满了，但是不应该连不上；如下是排查过程；

问题排查：

1、听声音，此服务器有告警声，应该是自检没过 ；

2、看硬盘灯，除了没有插硬盘的那三块地方没亮，有硬盘的都亮了，但是不是正常工作的亮灯现象，因为只有绿（power）灯亮了，没有琥珀色的灯亮，如下是磁盘在配置了raid时的亮灯情况：

3、直接登录进服务器，查看服务器的硬件信息；
看有没有ILO，进到ILO里面看看查看服务器状态；

说明：通过iLO可以实现硬件级别的服务器远程管理，包括开关机、重启、服务器状态的监控、虚拟KVM等；

 ILO的ipmi里面有服务器的状态信息；

查看方式：服务器后面有一个网口，如下图：

 此口虽然和网口长得一样，但是不是用来插网线的，找来一根网线，用网线一端连服务器的这个口，一端连笔记本的网口就可以把通过笔记本和服务器连接起来；

连接上以后具体的登陆方式及需要查看的信息等可以参考以下链接：

《宝德服务器X9系列IPMI用户指南》

https://wenku.baidu.com/view/d7bb26776c85ec3a86c2c500.html

注意：用手册上默认的用户名及密码是ADMIN和ADMIN，登陆不进去

点页面上的 Forgot Password，ADMIN和root用户都试了，点忘记密码都不行，会有如下弹框，提示用户名不存在；

经过多次尝试，发现输入小写用户名及密码（用户名：admin，密码：admin）是可以登录的；

system health，发现磁盘没有满:

查看系统硬件信息，发现居然没有磁盘信息：

4、进RAID，看硬盘情况；

如下是宝德服务器进入raid的方法：

首先启动服务器，出现[Press <ctrl><H>to Run Configuration Utility]提示时，按下ctrl+H进入如下页面单击start

但是，此服务器开机就提示如下图的信息，开机过程也没有看到硬盘信息；

过了此界面就提示按F7,DEL；

再然后就直接到这个界面；

这个界面输入exit能进boot；

上图的这个界面是引导系统，类似于BIOS，内置的启动引导，执行这个程序就会去查硬盘的引导信息，查到了硬盘的操作系统引导信息,就会执行操作系统；

检查结果：

到此，可以初步判断是RAID卡挂了 ，导致做的RAID没了 , 最后系统挂了；

为了保险起见, 重启了一下其他同型号的服务器, 发现默认是配置了RAID卡的，由此可以判断，此服务器现在只能换RAID卡了，然后重新做系统；