关于说服（二）- 讨喜

1 改变观念
一个好的交谈者并不是滔滔不绝的那个人，而是能让对方变得有趣。

成人最珍贵的礼物是被看见，在内心深处要认为对方是一个有趣的人，保持好奇心去了解他人。要避免一个误区：去了解别人并不等于打探隐私，隐私是对方不愿意说的事，如果对方愿意分享愿意交流那就不是隐私。

2 关于说话
**上堆式说话：**上堆给结论=聊天聊死
如：
志明：假期怎么过的？
春娇：我们全家去了京都旅游
志明：假期带着全家去旅游挺好的，能保持身心健康

**下切式说话：**下切问细节=继续聊下去
如：
志明：假期怎么过的？
春娇：我们全家去了京都旅游
志明：京都都有哪些好吃的食物啊？（将话题细分、具体化）

3 关于需求
从自己的需求中看到别人的需求，你的需求也大概是别人的需求。要想 “我要怎么去满足别人需求”
，还是一句话->保持对别人的好奇

3 关于讨好与讨喜
让别人感到舒服并不是一种讨好

讨喜不是一种技巧而是一种观念，也是一种个人品质

5 关于情绪
聊天主要不是交换信息而是交换情绪

聊天注意给情绪，善于表达自己的情绪，让对方注意到自己的情绪

听的那个人才是掌权的人，可以采用情绪或者上堆式说法引导话题进行时长

6 书籍推荐
推荐书籍《陌生人之爱》艾伦狄波顿
艾伦狄波顿其它书籍