游戏用户需求杂谈

本文探讨了游戏用户需求,从生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层面进行分析。生理需求关注游戏的视听触觉体验;安全需求涉及账号保护和游戏平衡;社交需求强调游戏内的正负向社交系统;尊重需求通过排行和成就满足玩家荣誉感;自我需求实现则关乎游戏的高自由度和个性化内容。通过理解并满足这些需求,游戏能提高用户粘度和留存率。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

    常言道人生如戏,游戏人生,纵观人们在现实中的需求,现如今大多数需求可以在游戏中被满足,人们对游戏自发型需求,用马斯洛需求层次理论来表示在游戏中的用户的自发型需求大体如下图所示:
马斯洛需求层次理论
一、生理需求
    玩家对游戏的生理需求,就像硬件之于计算机一样,没有高精尖的硬件许多功能将无法实现,游戏亦是如此。
    游戏的视觉、听觉、触觉反馈决定了不同的用户群体,轻度休闲游戏Q版可爱、明亮的颜色取用,音效、音乐较为轻松愉悦,较少的震动反馈。卡牌、策略经营类等中度游戏,画面风格会因游戏不同而有较大差异,在配音方面着重下功夫,在特定时候给予较强震感反馈。RPG等重度游戏而言,游戏色彩不会过于突兀,采用现实的画面设计,针对不同场景音效会有多种变化,打击感等反馈最为丰富。
    一款好的游戏需要在视觉、听觉、触觉交互相结合,需要从多方面收集试玩人员、用户意见,不断进行迭代优化。
二、安全需求
    追求内心的安全感是人的基本诉求,在游戏中给予用户安全感,也意味着提高用户的信任度、依赖度。这不仅仅取决于游戏公司对于用户账号的保护,也须产品在售后服务环节得到保障,客户装备丢失、误删追回等问题处理,对于账号安全感不仅来自服务,也同样需要策划去做好游戏内各类物资的平衡,物资的价值保证,对账号有了价值的估量,客户才更有底去消费,也能提高玩家的留存率。
    新

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