CDGA重点梳理

这份文档涵盖了数据管理领域的各个方面,内容丰富,结构清晰,是一份非常全面的知识框架。以下是文档中一些关键概念和主题的详细解释:
1. 数据管理

  • 数据管理目标: 提升数据和信息资产的价值,确保数据符合应用要求,并实现数据的价值。
  • 数据管理原则: 数据是资产、价值、质量、元数据先行、规划、驱动 IT 决策、跨职能、企业级、多角度、全生命周期、风险管理、领导层承担责任。
  • 数据管理挑战: 数据与其他资产的区别、数据价值、数据生命周期。
  • 数据管理战略: 数据管理愿景、商业案例、指导原则、使命、目标、计划、组织、程序、路线图。
  • 数据管理框架: 战略一致性模型、阿姆斯特丹信息模型、DAMA 车轮图、六边形图、语境关系图。
    2. 数据处理伦理
  • 数据伦理准则: 尊重他人、行善原则、公正、尊重法律和公众利益。
  • 数据隐私法: GDPR、PIPEDA、FTC 报告、公平信息处理原则。
  • 违反伦理的风险: 数据歪曲、时机选择、可视化误导、定义不清晰、偏见、转换和集成、混淆和修订。
  • 数据伦理和治理: CDMP 伦理准则。
    3. 数据治理
  • 数据治理定义: 在管理数据资产过程中行使权力和管控,包括计划、监控和实施。
  • 数据治理活动: 战略、制度、标准和质量、监督、合规、问题管理、数据管理项目、数据资产估值。
  • 数据治理组织: 数据治理委员会、数据管理专员、数据管理岗位类型。
  • 数据治理运营模型: 集中式、分布式、联邦式。
  • 数据治理度量指标: 遵从法规、价值、有效性、可持续性。
    4. 数据架构
  • 数据架构定义: 系统的基本结构,包括组件、组件之间的相互关系以及管理其设计和演变的原理。
  • 企业架构类型: 业务架构、数据架构、应用架构、技术架构。
  • 企业数据架构: 企业数据模型、数据流设计。
  • 数据架构活动: 建立企业数据架构。
  • 数据架构工具: 数据建模工具、资产管理软件、图形设计应用。
  • 数据架构治理: 度量指标。
    5. 数据建模和设计
  • 数据模型类型: 关系模型、多维模型、面向对象模型、事实模型、时间序列模型、NoSQL 模型。
  • 数据模型层次: 概念模型、逻辑模型、物理模型。
  • 数据模型组件: 实体、关系、属性、域、标识符。
  • 数据建模方法: 关系建模、维度建模、面向对象建模、基于事实建模、基于时间建模、非关系型建模。
  • 数据库设计最佳实践: PRISM 设计原则。
    6. 数据存储和操作
  • 数据库术语: 数据库、表、字段、索引、节点、管理员。
  • 数据处理类型: ACID、BASE、CAP。
  • 数据库环境: 生产环境、非生产环境(开发环境、测试环境、支持环境、特别用途环境)。
  • 数据存储和操作治理: 度量指标。
    7. 数据安全
  • 数据安全目标: 支持适当访问、防止不当访问、遵守法规、满足隐私要求。
  • 数据安全过程: 4A:访问、审计、验证、授权、权限。
  • 数据加密: 哈希、对称加密、非对称加密。
  • 数据混淆或脱敏: 静态脱敏、动态脱敏、替换、混排、时空变异、数值变异、取消或删除、随机选择、表达式脱敏、键值脱敏、加密技术、表达式脱敏、键值脱敏。
  • 网络安全术语: 渗透测试、白帽黑客。
  • 数据安全类型: 设施安全、设备安全、凭据安全、电子通信安全。
  • 数据安全制约因素: 数据保密等级、监管要求。
  • 系统安全风险: 未授权访问、内部威胁、软件缺陷、技术过时、配置错误、管理失误。
  • 数据安全治理: 度量指标。
    8. 数据集成和互操作
  • 数据集成和互操作过程: 抽取、转换、加载(ETL)、抽取、加载、转换(ELT)。
  • 时延: 从源系统生成数据到目标系统可用该数据的时间差。
  • 数据集成和互操作架构: 编排和流程控制。
  • 数据集成和互操作治理: 度量指标。
    9. 文件和内容管理
  • 内容管理: 组织、分类、构造信息资源的流程、方法和技术。
  • 内容元数据: 格式、可搜索性、自我描述性、既有模式、内容主题、需求。
  • 文件和档案: 文件、档案、档案管理原则。
  • 电子取证: 诉讼预审阶段、取证实践和要求。
  • 语义搜索: 语义和语境、人工智能、位置、意图、单词变体、同义词、概念匹配。
  • 非结构化数据: 文字处理文件、电子邮件、社交媒体、聊天室、平面文件、电子表格、XML 文件、事务性消息、报告、图形、数字图像、缩微胶片、视频和音频、纸质文件。
  • 文件和内容管理工具: 标准标记和交换格式(Schema.org)。
    10. 参考数据和主数据
  • 参考数据和主数据目标: 完整、一致、最新、权威、共享、降低成本和复杂性。
  • 参考数据和主数据原则: 共享数据、所有权、质量、管理职责、控制变更、权限。
  • 主数据和参考数据的区别: 主数据需要收集、清洗和解析;参考数据直接拿来用。
  • 参考数据: 通用标准产品与服务分类(UNSPSC)、行业参考数据。
  • 主数据: 参与方、产品和服务、财务体系、位置信息、可信来源、黄金记录、主数据 ID 管理、产品主数据、实现方法(注册表、交易中心、混合模式)。
  • 参考数据和主数据治理: 度量指标。
    11. 数据仓库和商务智能
  • 数据仓库目标: 支持商务智能活动、赋能商业分析和高效决策、寻找创新方法。
  • 数据仓库原则: 聚焦业务目标、以终为始、全局性思考和设计、局部性行动和建设、总结并持续优化、提升透明度和自助服务、协同、不千篇一律。
  • 数据仓库: 集成的决策支持数据库、软件程序。
  • 数据仓库建设方法: Bill Inmon 和 Ralph Kimball 的方法。
  • 数据仓库架构组件: 源系统、数据集成。
  • 加载处理方式: 历史数据加载、持续不断的数据更新。
  • 数据仓库治理: 度量指标。
    12. 元数据管理
  • 元数据定义: 关于数据的数据。
  • 元数据类型: 业务元数据、技术元数据、操作元数据。
  • ISO/IEC 11179 元数据注册标准
  • 非结构化数据的元数据
  • 元数据来源: 应用程序、业务术语表、商务智能工具、配置管理工具、数据字典、数据集成工具、数据库管理系统、数据映射管理工具、数据质量工具、字典和目录、事件消息工具、建模工具和存储库、参考数据库、服务注册、其他元数据存储。
  • 元数据管理方法: 数据血缘和影响分析。
  • 元数据治理: 度量指标。
    13. 数据质量
  • 数据质量管理原则: 重要性、全生命周期管理、预防、根因修正、治理、标准驱动、客观测量和透明度、嵌入业务流程、系统强制执行、与服务水平关联。
  • 数据质量: 达到数据消费者期望和需求。
  • 关键数据: 监管报告、财务报告、商业政策、持续经营、商业战略。
  • 数据质量维度: 完备性、唯一性、及时性、有效性、准确性、一致性。
  • 数据质量改进生命周期: 戴明环 PDCA。
  • 数据质量问题的常见原因: 缺乏领导力、数据输入、数据处理、系统设计、解决问题。
  • 数据剖析
  • 数据质量改进方法: 数据质量指标、根本原因分析。
  • 数据质量治理: 度量指标。
    14. 大数据和数据科学
  • 数据科学: 数据挖掘、统计分析、机器学习、数据集成、数据建模、预测模型、探索数据内容模式。
  • 大数据: 3V 特征(数据量大、数据更新快、数据类型多样/可变)、5V 特征(数据量大、数据更新快、数据类型多样/可变、数据黏度大、数据波动性大)。
  • 大数据来源: 结构化数据、非结构化数据。
  • 数据湖: 提取、存储、评估和分析不同类型和结构海量数据的环境。
  • 基于服务的架构
  • 机器学习: 监督学习、无监督学习、强化学习。
  • **规范分析

加粗样式以下是几个案例,说明数据管理在不同场景中的应用:
1. 数据治理案例

  • 银行: 银行需要处理大量客户数据,包括个人信息、交易记录、账户信息等。数据治理可以帮助银行建立统一的客户数据标准,确保数据质量和安全性,并遵守 GDPR 等隐私法规。
  • 零售企业: 零售企业需要管理大量产品数据、库存数据、销售数据等。数据治理可以帮助企业建立统一的产品数据标准,确保数据质量,并支持高效的库存管理和精准的营销活动。
    2. 数据架构案例
  • 电商平台: 电商平台需要处理大量商品数据、用户数据、订单数据等。数据架构可以帮助电商平台设计高效的数据存储和处理系统,并支持各种数据分析应用。
  • 物流企业: 物流企业需要管理大量运输数据、仓储数据、配送数据等。数据架构可以帮助物流企业设计高效的数据存储和处理系统,并支持优化运输路线、提升配送效率等。
    3. 数据建模和设计案例
  • 人力资源管理系统: 人力资源管理系统需要存储和管理员工信息、薪资信息、绩效信息等。数据建模和设计可以帮助人力资源管理系统设计高效的数据结构,并支持各种人力资源管理和分析应用。
  • 客户关系管理系统: 客户关系管理系统需要存储和管理客户信息、销售记录、服务记录等。数据建模和设计可以帮助客户关系管理系统设计高效的数据结构,并支持客户关系管理和分析应用。
    4. 数据存储和操作案例
  • 数据库系统: 数据库系统可以用于存储和管理各种类型的数据,例如用户数据、订单数据、产品数据等。数据库管理员(DBA)负责管理和维护数据库系统,确保数据安全和高效访问。
  • 数据仓库: 数据仓库用于存储和分析大量数据,支持商务智能应用。数据仓库管理员负责管理和维护数据仓库,确保数据质量和高效分析。
    5. 数据安全案例
  • 金融行业: 金融行业需要保护客户交易数据、账户信息等敏感数据。数据安全措施可以包括数据加密、访问控制、安全审计等,以防止数据泄露和未经授权的访问。
  • 医疗行业: 医疗行业需要保护患者病历、医疗记录等敏感数据。数据安全措施可以包括数据加密、访问控制、安全审计等,以防止数据泄露和未经授权的访问。
    6. 数据集成和互操作案例
  • 企业资源规划系统(ERP): ERP 系统需要集成多个业务系统,例如财务系统、人力资源系统、供应链系统等。数据集成和互操作可以帮助 ERP 系统实现数据共享和协同工作。
  • 客户关系管理系统(CRM): CRM 系统需要集成多个数据源,例如社交媒体数据、网站行为数据、交易数据等。数据集成和互操作可以帮助 CRM 系统实现更全面的客户洞察。
    7. 文件和内容管理案例
  • 知识管理平台: 知识管理平台需要存储和管理各种类型的文档和内容,例如政策文件、技术文档、培训材料等。文件和内容管理可以帮助企业组织和管理知识资产,并提高知识共享和协作效率。
  • 内容管理系统(CMS): CMS 用于管理网站内容,例如文章、图片、视频等。文件和内容管理可以帮助 CMS 管理网站内容,并支持内容发布和内容管理。
    8. 参考数据和主数据案例
  • 航空公司: 航空公司需要管理大量的参考数据,例如航班信息、机场信息、飞机信息等。主数据管理可以帮助航空公司确保参考数据的准确性和一致性,并支持高效的航班运营和客户服务。
  • 零售企业: 零售企业需要管理大量的主数据,例如客户信息、产品信息、供应商信息等。主数据管理可以帮助零售企业确保主数据的准确性和一致性,并支持高效的库存管理、营销活动和客户服务。
    9. 数据仓库和商务智能案例
  • 电信行业: 电信行业需要分析大量的网络数据、客户数据、计费数据等。数据仓库和商务智能可以帮助电信企业进行网络优化、客户细分、市场营销等。
  • 零售行业: 零售行业需要分析大量的销售数据、库存数据、客户数据等。数据仓库和商务智能可以帮助零售企业进行需求预测、库存管理、客户关系管理等。
    10. 元数据管理案例
  • 数据仓库: 元数据管理可以帮助数据仓库管理员了解数据来源、数据结构、数据质量等信息,从而更好地管理和维护数据仓库。
  • 数据湖: 元数据管理可以帮助数据湖管理员了解数据湖中存储的数据类型、数据结构、数据质量等信息,从而更好地管理和利用数据湖。
    11. 数据质量案例
  • 金融市场: 金融市场需要保证交易数据的准确性和完整性,以防止交易错误和欺诈行为。数据质量管理可以帮助金融市场确保交易数据的准确性和完整性。
  • 医疗行业: 医疗行业需要保证患者病历的准确性和完整性,以支持医疗诊断和治疗。数据质量管理可以帮助医疗行业确保患者病历的准确性和完整性。
    12. 大数据和数据科学案例
  • 社交网络分析: 社交网络分析可以帮助企业分析客户行为、社交媒体趋势等,从而进行精准营销和客户关系管理。
  • 医疗数据挖掘: 医疗数据挖掘可以帮助医生发现疾病模式、预测疾病风险等,从而提高医疗诊断和治疗水平。
    13. 数据管理成熟度评估案例
  • 政府机构: 政府机构需要评估其数据管理能力,以确保数据安全和高效利用。
  • 大型企业: 大型企业需要评估其数据管理能力,以确保数据治理和数字化转型取得成功。
    14. 数据管理组织与角色期望案例
  • 首席数据官(CDO): CDO 负责制定企业数据战略,并领导数据管理团队。
  • 数据质量分析师: 数据质量分析师负责评估和改进数据质量。
  • 商务智能分析师: 商务智能分析师负责使用数据进行分析,并生成洞察和报告。
    15. 数据管理和组织变革管理案例
  • 企业数字化转型: 数据管理可以帮助企业进行数字化转型,例如通过数据分析和人工智能技术来提高效率和竞争力。
  • 业务流程优化: 数据管理可以帮助企业优化业务流程,例如通过数据分析来识别流程中的瓶颈和改进点。
    希望以上案例能够帮助您更好地理解数据管理在实际场景中的应用。
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