记一次阿里云ORACLE通过DTS同步到RDS增量同步失败问题

问题描述

由于开发要求，需要添加一张oracle表同步到rds中，阿里云dts没法修改配置，只能删除重建。但是新建dts后，结构迁移和全量迁移正常，增量迁移却始终无法成功。如下图：

解决过程

通过联系客服，将整体解决过程，以及尝试操作归结如下：
1. dts实例规格太小，更换更大规格实例
尝试解决：通过更换更大规格dts实例，发现问题依旧。排除此原因。

2. 本地oracle的redolog设置过小，导致dts读取redolog出错
尝试解决：将原有的50M每个的redolog加大到5G，重新新建dts问题依旧。排除此原因。

3. 迁移的表中存在特殊字符，导致迁移失败
尝试解决：通过只同步没有特殊字符的表测试，发现问题依旧，故排除此原因。

4. 配置oracle用户名格式错误
尝试解决：最终发现造成此故障的原因就是oracle用户名格式问题，原有的dts使用sys as sysdba用户，在以往的dts中，此账户是可以正常使用的，可能是后端规范了命名规则导致了无法实现增量同步。下面详解下解决流程。
第一步：在oracle上新建一个具有dba权限的账号；
第二步：新建dts使用新创建的账号连接；
第三步：验证dts是否正常。

小结

虽然造成此次问题的最终原因好像很简单，但是解决的过程并不轻松，因为使用阿里云产品，对于运维人员来说，只能看到表面的操作层，并不能完全了解中间的逻辑，以及后端开发的一些限制。所以出问题后能做的很有限，只能等待阿里售后的回复，这中间充满了不确定性。提醒了我们运维人时刻要准备好b计划，甚至是c计划、d计划。这里记录下，希望能帮助到需要的人。