Microsoft Store打不开,代码: 0x80131500
关于 “Microsoft Store 无法使用” 的问题,请依次尝试以下操作。
一、调整网络连接
建议您先尝试更换网络连接,比如连接个人手机热点,再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,建议断开 VPN,卸载第三方防火墙应用。
按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell(管理员)”,输入以下命令,回车后重启设备:
netsh winsock reset
二、更改 DNS
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右键网络连接图标,选择 “打开网络和共享中心”。
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点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击 “属性”,在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
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将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重试。
三、清理应用商店的缓存
按 “Windows 徽标键+R”,在运行窗口中,键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。
四、重置应用商店
打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。
五、调整 Internet 选项
打开 IE 浏览器,点击设置,打开 Internet 选项,点击高级,并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,应用后重启电脑,查看能否解决问题。
六、重新部署应用商店
在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令(慎用):
get-appxpackage store | remove-Appxpackage
再次安装:
add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode
祝您早日解决此问题!
全球排名前 10 的 Windows 测试专家。
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