记录一次线上小程序一直转圈打不开的排查过程
最近在处理线上小程序问题时,遇到了一个让人头疼的情况:小程序在用户端一直转圈,页面无法正常加载。这篇文章记录一下具体问题的排查过程,希望能帮助到有类似情况的开发者。
问题现象
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线上问题表现:
用户反馈小程序无法正常加载,页面一直处于加载中的状态。 -
开发者工具:
使用微信开发者工具调试时,发现小程序能正常打开,但无法请求到后台接口数据。 errMsg: “request:fail net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” errno: 600001 -
初步判断:
怀疑是后端接口出了问题,但具体原因不明。
排查过程
1. 后端接口问题排查
第一步,检查后端是否有异常。通过以下方式逐步排查:</