作为一个新手项目经理，接手一个全新的项目是一项激动人心的任务，但也充满了挑战。新接手项目时，如果不梳理清一些项目背景，就急于推进项目，后续很容易遇到一些阻碍，从而导致项目失败。一些优秀的项目经理在刚拿到项目时，会做以下几个方面的准备：

 

一、了解项目全局
 

1、项目目标是什么?
 

2、这个项目大概是做什么的?
 

3、主要客户和用户群体都是谁? (千系人)
 

4、主要的业务场景是什么? (解决的业务痛点)
 

5、主要功能和流程是什么? (核心业务，优先保障)

 

二、识别项目所有相关干系人（识别项目所有相关干系人，提前沟通、整理诉求，可以利用权力利益方格来对相关方分类。）
 

1、自己是项目的项目经理
 

2、技术负责人是谁?
 

3、产品负责人是谁?
 

4、开发人员是谁?
 

5、主管领导是谁?(关键决策者)
 

6、甲方项目经理是谁?
 

7、甲方业务经理是谁?
 

8、甲方主管领导是谁?(关键决策者)
 

9、甲方使用用户是谁?
 

10、有没有第三方和监理方?
 

11、质量经理是谁?
 

12、基础硬件集成负责人是谁?
 

13、外国系统配合人员是谁?

 

三、了解项目的计划和成本（化成一个个具体可衡量的目标，最好符合SMATR原则：目标必须是具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、具有相关性（Relevant）、有明确的截止期限（Time-based）。）
 

1、客户期望的交付周期是多久?
 

2、公司期望的交付周期是多久?
 

3、具体的里程碑节点是什么?
 

4、公司计划投入多少资源和成本进去? (公司对利润的底线)

 

四、项目启动阶段

 

这一阶段的重点在拿到正式授权，后续工作开展更便捷；有了高层授权，才好组建团队，落实所需资源，这里需要项目经理开好项目启动会。

 

项目启动会的作用是：向项目成员宣告新项目的开始，明确各方干系人的期望诉求，确定项目目标和重要里程碑。

 

所以参会人员除了发起人、团队成员、高层领导，还可邀请客户和其他相关方，他们的参与有助于大家对项目成功标准达成一致。注意：会后需要将会议记录发送给参会人。

 

五、项目计划阶段

 

这个阶段的重点在项目计划的制定，将项目目标转化为可落地执行的方案。注意三个关键点：进行任务分解、明确人员分工以及完成时间节点。

 

任务分解：颗粒度要分解到可完成、可测量的程度。

 

明确人员分工：每个项目任务都有唯一的责任人。

 

明确完成时间节点：包括项目的开始和结束时间。

 

六、项目执行监控阶段——定期汇报，进行过程控制

 

这个阶段主要是保障项目目标不偏离，重点在执行过程透明化，中长期的监控靠里程碑计划，短期的监控靠团队成员的周/月例会汇报；除此之外还应关注风险和问题项的管理。

 

1、抓好中长期以及短期监控的工作

 

在项目管理过程中，要想保障项目正常运行，这需要我们定期检查项目节点/里程碑，及时发现项目中可能发生的风险。

 

2、风险及问题项管理必不可少

 

项目如果频发风险就会阻碍项目的正常进度，不及时处理还有转化为问题的可能性。项目经理在监控过程中要重点关注这两个模块。

 

七、项目收尾阶段，完成交付并全面复盘

 

这一阶段的重点在验收、全面复盘以及文档整理归纳。项目经理可以采用项目复盘四步法：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。

 

八.总结
 

初级项目经理在刚开始带项目时，会处于一种混乱的状态，这可能是由于对项目情况不了解以及缺少全局规划所致。在项目未启动时，对项项目基本情况进行分析；识别所有相关干系人以及掌握项目目标。在正式启动后，可以重点关注项目五大过程组中的不同关键点来推进项目，而借助专业的项目管理工具，能更加高效轻松完成项目。

 

给项目经理新手的五个建议

 

1、培养项目风险管理思维

 

风险管理思维是衡量项目经理业务水平的关键因素。树立风险意识，积累风险识别经验，并掌握一套完整且成熟的风险管理方法，对于项目经理来说至关重要。

 

2、建立项目全局观

 

了解项目管理流程，掌握独立做项目的路径，并清楚每个事项在整个环节中的位置和意义，有助于项目经理更好地落实项目管理工作。

 

3、建立沟通机制，锻炼沟通能力

 

积极沟通、及时反馈和高效落地在项目管理过程中具有举足轻重的作用。项目经理需要具备良好的沟通技巧，建立沟通渠道，快速准确地传递信息，确保项目组成员协调一致。

 

4、学习专业知识，拓展维度

 

项目经理不仅需要掌握项目管理类知识，还需了解技术、产品等专业知识。通过纵向深度挖掘管理知识，横向扩展产品和专业技术知识，才能更好地应对项目管理工作中的挑战。

 

那么，如何进行学习呢？ 例如：参加PMP®考试，PMP®是项目管理的入门级证书，全称是项目管理专业人士资格认证，由美国项目管理协会（PMI）举办的，从1999 年到现在已经有20多年发展历史了。PMP®在国际上的认可度和含金量都比较高，是项目管理领域公认的权威证书。