php mysql工单_PESMCS Ticket

软件简介

PESCMS Ticket

PESMCS

Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。

运行环境

PHP 5.6及以上版本

Mysql 5.5及以上版本

IE浏览器不保证兼容

安装使用

下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。

没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public

根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。

快速使用

登入系统后台–工单模型–创建工单 。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

var ticket = PT.createForm("ticket");

其他说明

除了通过一句话引入JS生成工单，本系统支持站内提交工单，且支持登录验证或沿用JS中的匿名方式提交。

界面预览

工单系统首页

提交工单列表

提交工单详细页

查看工单详细内容以及回复

后台首页

后台工单列表