各位考生及家长，2020年艺术升校考报考资料上传正式开始，希望广大考生提前做好准备。
本文内容主要包含艺术升校考报考资料上传注意事项及常见问答。
文章篇幅较长，预计阅读时间为
10
分钟。请务必仔细查阅，避免影响到您的报考进程。01
报考资料上传注意事项
内容包含艺术升报考资料上传四项内容的注意事项，如何判断是否通过审核。
报考资料上传注意事项
第一项：考生本人照片拍摄
app内拍摄示例
用户拍摄示例
①要求上传的照片必须是考生本人，衣着整齐，部分院校放在准考证上。
②必须对着考生实时拍摄，不能上传照片，因为要确定考生本人，上传照片是不符合要求的。
③照片的背景是白色，可用白墙或者白布为背景，同时避免穿白色的衣服，因为打印准考证为黑白的，需要考生和照片背景有鲜明对比。
④上传的照片必须露出头顶和保证五官都在照片里，且不能披头发，不能戴围巾，上面露出头顶，下面要露出肩膀，最好按照拍摄证件照标准拍摄。
⑤考生自拍可能不符合标准，最好让家长，同学协助拍摄，成功可能性最大。
第二项：考生身份证拍摄
身份证照片拍摄示例
①请上传身份证正面照(带有照片和信息)。
②请拍摄完整清晰身份证照，不得遮挡姓名、头像照片、身份证号码。
③如果身份证遗失，按照学校要求请上传临时身份证。带着户口本到当地公安机关可办理，不可以上传户口本信息页。
第三项：上传艺术类专业报考证
艺术类报考证示例
①艺术类报考证每个省份不同，考生需要上传带有考生号的艺术类报考证，请将考生号核对准确。请拍摄完整清晰的统考证照，不得遮挡姓名、头像照片、考生号。
如果考生号填写错误，可以到app完善信息处或者电脑端的考生信息处进行修改。考生号非常重要，是后期查询成绩的凭证。
②报考证拍摄界面根据在完善信息界面处所填省份，给出相关范例，请您根据范例拍摄艺术类报考证。
③如果涉及不参加联考的专业，没有联考证或者统考证，请您拍摄带有考生号的高考报名登记表，或者登录考生所在省份的高考管理系统截图上传考生档案页(必须带有考生号)。
④港澳台地区的考生上传身份证正面和背面即可(身份证正反面同时拍摄)。
港澳台报考证示例
第四项：拍摄视频
视频拍摄界面
①点击开始后，请根据范例大声说出：“我叫XX，性别XX”。
②视频拍摄必须为考生本人，视频中不是考生本人或者拍摄为空物，都不符合要求。
判断报考资料是否审核通过
以上四项内容要全都拍摄上传成功，才可以提交。以下将展示提交后审核中、审核成功、审核失败的结果。
*温馨提示：切勿关闭消息提醒，以防止错过app报考资料审核实时信息及在线确认时间。若您已关闭，可在手机【设置】-艺术升app-通知-允许通知。
提交后审核中的状态
提交后审核通过的状态
提交后，审核失败的状态
①如果审核未通过，需要重新上传。若其中一项未通过，只需重新拍摄未通过照片重新提交，其他合格信息不需要再次提交。
②审核考生数量较多，报考资料上传会在您提交后的5天左右为您审核，请耐心等待。
③艺术升确保对每位考生的信息保密，提交的照片和考生信息仅用于准考证头像和院校信息审核。
④为了快速通过认证，请按照要求提供相关照片。
⑤
千万不要到在线确认快截止前才提交报考资料
，若遇大量报考资料同时提交，人工审核可能会来不及。
⑥
切勿关闭app消息提醒
，以防错过app报考资料审核实时信息及院校在线确认通知。若您已关闭，可在手机【设置】-艺术升app-通知-允许通知。02报考资料上传常见问答
Q1
——审核时间问题
Q2-Q7
——报考资料上传与报名、确认的关系问题
Q8-Q13
——艺术类联考证问题
Q14-Q17
——身份证问题
Q18-Q24
——照片/视频拍摄问题
Q25-Q28
——其他问题
Q1：
报考资料上传后，审核需要多久
A1：
正常在3天内审核完成，如遇报考高峰期，一般报考资料审核需要5个工作日左右。
Q2：
报考资料上传与确认的关系
A2：
在线确认必须要通过报考资料审核才可以进行确认。(如果您进行现场确认，不需要上传报考资料，直接去现场就可以)。
但请注意，审核通过并不代表在线确认完成，需要在“在线确认”界面操作。
Q3：
报考资料上传与报名的关系
A3：
报名和报考资料上传无直接关系的，可以先进行报名缴费，报考资料审核在在线确认截止之前通过即可。无论是审核通过/还未提交/审核未通过状态，都可以进行报名。(可能有极个别院校有特别要求，请关注各校招生简章)。
审核通过也不代表报名成功，报名成功与否需要在报考记录查询已报院校和专业。
Q4：
为什么在线确认完成但是没有通过报考资料上传
A4：
有两种情况，请注意辨别。
情况一：部分报考院校使用省统考照片，不需要审核报考资料即可确认。
情况二：部分院校会自动确认，但是需要通过报考资料审核才能打印准考证，不然无考生照片。
Q5：
已经通过报考资料审核，但是无法在线确认
A5：
每个院校的在线确认时间不同，您需要在app-【报考】-【报考记录】里查看是否到了在线确认时间。
Q6：
还没到线上确认时间，可以进行报考资料上传吗
A6：
可以，如遇报考高峰期，审核人数较多，建议尽早提交。
Q7：
如果还在审核中，可以报名吗
A7：
可以，除个别院校需要提前通过审核后才能报名外，其他院校报名和报考资料上传是不影响的。
Q8：
报考资料上传时，没有联考证怎么办
A8：
参加省统考(联考)的艺术生是有联考证的，若部分考生所报专业不安排联考，请拍摄高考报名登记表(含有考生号)上传，或者登录考生所在省份的高考管理系统，截图个人档案页(包含考生号)上传。
若非高中生，根据招生简章上的要求，请在最后一项中上传身份证背面或是户口本姓名页(可与第三项重复)。
若不慎丢失联考证，可以登陆所在省份的高考管理系统后截图个人档案页(包含考生号)上传，或者截图联考证的电子版上传。
Q9：
上传的证件是校考证件不是联考证件可以吗
A9：
可以，只要包括考生号和考生姓名、身份证等信息即可。
Q10：
联考证丢失了，手写证明可以吗
A10：不可以，为了证明上传者为考生本人，手写证明可能是他人编纂的，所以上传手写证明是不可以的。
Q11：
各省上传报考证的说明
A11：
考生号是各省考试院按照一定规则为应试考生统一编排或指定的序号，是各省市为每个本届应试考生统一编排的唯一号码，是考生参加考试时所需的重要信息，除广东(10位)、陕西(10位)、新疆(11位)等外，其余省份多为14位。
部分省份叫法可能略有不同如报考号，报名号，考号等。
新疆为10位报名序号，陕西为10位准考证号或文化课考号，广东为10位考生号，黑龙江为考号，上海、青海为高考报名号，湖北为报名号，贵州为艺术专业考试考生号、云南省考生号为条形码下方的一串数字，其他省份多为考生号。
Q12：
安徽省准考证上没有考生号 ，可以上传吗
A12：
不可以，安徽省上传模块一至模块七的准考证是不可以的，因为不包含考生号，安徽省考生可上传“安徽省2020年普通高校招生考生报名信息表”。
Q13：
港澳台艺术生第三项联考证上传什么
A13：
港澳台考生第三项上传身份证正反面即可。
Q14：
身份证丢了该怎么办
A14：
按院校要求，只能上传身份证或者临时身份证。可以带户口本原件到当地公安机关办理临时身份证。
Q15：
正在审核中，发现身份证填错了怎么办
A15：
身份证号是考生报名、后期查成绩的关键信息。一旦错误则表示报名无效，请慎重对待。
如果发现填写错误还没有报名情况下，用正确的身份证重新注册即可。若已经报名，请您联系报考院校咨询。
Q16：
使用身份证复印件可以认证吗
A16：
不可以，按院校规定只能上传身份证原件或者临时身份证。若身份证丢失，请携户口本原件到当地公安机关办理临时身份证。
Q17：
考生号、身份证号码等信息的重要性
A17：
报考资料上传主要是核对上传头像是否符合标准，请慎重填写其他信息，包括考生号、姓名、身份证号码。错误信息会影响报名和成绩查询，若发现错误，请立即在完善信息处修改。
Q18：
拍摄头像时，可以上传已拍照片吗
A18：
不可以。必须证明是考生本人，所以不能拍摄已有照片上传。
Q19：
考生照片和视频背景不是白色的可以通过吗
A19：
不可以。该照片放在准考证上，准考证打印为黑白，为了形成鲜明对比，尽量以白色为背景。
Q20：
拍摄头像没有露出头顶可以吗
A20：
不可以。头像必须露出头顶，下至肩膀，如果没有露出头顶，都是不符合要求的。
Q21：
头像拍摄光线的问题
A21：
是的。为了拍摄头像清晰，请确定拍摄光线不可过亮或者过暗，如果过暗或者过亮，会导致头像拍摄不清楚。
Q22：
考生照片和视频背景不是白色的可以通过吗
A22：
不可以。该头像是放在准考证上面，准考证为黑白打印，为了形成鲜明对比，尽量以白色为背景。
Q23：
视频必须录制吗
A23：
是的。因为必须证明上传资料是考生本人，如果上传他人或者拍摄为空物，都视为不合格。
Q24：
报考资料为什么上传不了，报考资料上传访问不了相机的问题
A24：
查看下是否未上传全部4项材料，缺少一项都无法提交。若已经审核被打回，您是否有修改您的照片信息，如果未重新拍摄是无法提交的。
如果访问不了相机，请您到手机的“设置”——“应用程序——“艺术升”中将相机的权限打开后使用。
Q25：
报考资料认证上传后发现有误，怎样更改
A25：
报考资料全部上传后，如果发现错误，需要这边审核不通过才可以重新修改上传，我们会在2天内进行处理。
Q26：
如果有多所学校报名，需要多次上传报考资料吗
A26：
不需要，审核一次在艺术升app的所有学校都能使用在线确认。
Q27：
家长/老师将基本信息填完，孩子能否用她自己的手机完成相片拍摄
A27：
可以在不同手机上登录操作，在家长手机上注册完之后，告诉孩子登录的账号密码就可以在异地操作上传。
Q28：
复读生需要重新进行报考资料上传吗，为什么去年审核过需要再次提交
A28：
需要。因为考生今年的考生号、准考证号等重要信息发生变化，所以需要重新上传。03在线客服咨询方式内容包含报名咨询及招生政策咨询。
报名咨询
关于艺术升报名软件使用方面的问题，可在艺术升app请在【我】-【帮助中心】-【联系客服】。
若遇报考高峰期咨询量大，我们也开通了微博和微信客服咨询通道。
招生政策咨询
若在院校公开的招生简章，录取原则，往年分数线等信息中未查到您需要咨询的内容，请咨询对应院校招生办。
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