NetSuite:安防公司的实施案例

ICD是值得信赖的亚洲安防系统解决方案供应商，致力于为安防系统及服务有较高标准需求的世界500强企业提供全面的安防解决方案。2013年，ICD被美国Convergint Technologies收购，并加入Convergint全球集团。今天我们有幸请到了ICD创始人Ron Efron，分享他如何在短短10年内将一个创业公司扩展到一个支持亚太区500强客户规模的全球企业。 

  用ERP系统帮助企业壮大 
  ERP系统对于中国任何规模企业的管理者而言，都不是一个陌生的系统。但新兴的云ERP系统的确是最近10年才发展出现的产物，Ron Efron敏锐的抓住了这个契机，运用云ERP系统成功的打造了一个亚洲安防帝国。 
  2003年，Ron Efron开始为公司评估不同ERP平台时候，已经感觉到云技术会成为企业大部分用的软件的主流技术架构，不管是ERP，CRM，文档管理系统还是电子商务平台。Ron Efron回忆称：“因此我的直觉告诉我选择云计算型的ERP系统更面向未来，而且云端企业管理系统，例如NetSuite，做定制、集成以及部署比那些用90年代技术的传统本地服务器ERP系统做这些容易多。再说我们公司当时进行全球扩展，每次设立新的区域办公室部署各种服务器以及其他设备似乎是很头疼的事情。” 
  不过，云技术当时是个比较新的理念。虽然不能说云端应用完全未经验证，毕竟欧美几千家公司已经选用过NetSuite，但当时在中国使用NetSuite没有几家，不过现在在中国用NetSuite的公司越来越多。所以Ron Efron坦诚道：“当时虽然在考虑NetSuite之类的云ERP系统，但是对云端ERP的可行性我仍然表示担忧。然而，通过一次很严重的危机，我突然感觉到云端ERP系统的真正价值。”   
  
特殊时段凸显云ERP重要性 
  2002年末发生了非典，ICD的日常运作遭受到了一定的影响，很多员工因为住所被隔离，而不能到公司上班。“所有的企业主肯定都记得，那时候境况很艰难。非典事件带来的不确定性让我感受到很大的压力。2002年我们公司才50个人，虽然发展到一个规模，但是这样的突发事件依然使得我们很脆弱。我的行业背景是安全防范，所以我对风险管理一直做很慎重的考虑。我当时发觉到，如果我们本来有个在线系统，员工不会受到对他们日常工作那么严重的打断，完全可以继续做原本的工作。”回忆起当时的情景，Ron Efron依旧心有余悸，“如果你所有的公司信息都集中于某一处，其实会对你公司产生巨大风险。我认为很多有本地服务器ERP的中小企业会感觉到他们面临的风险，如果道路都被封闭，或是你的办公地点发生水灾或火灾，就会对你企业造成很大的损失。反而如果有NetSuite这样的云ERP系统，你完全可以应付这样的危机，甚至可以用这样随时随地使用的系统来取得竞争优势。”   审时度势选择与NetSuite合作 
  
  鉴于此，Ron Efron突然意识到在线ERP系统是个不可少的战略性业务资产。大多数公司评价ERP系统的时候主要会看平台的功能做个判断。但即便在今天，很多人没有考虑到云ERP对业务连续性计划带来的价值。最终Ron Efron选择了部署NetSuite云ERP系统，而这一切帮助了ICD最终从中国走向了亚洲和全球。