前言
最近在做APP埋点的实施方案,参考了很多前辈的文章,觉得受益良多,也想把自己做的总结一下,分享出来供大家参考。
管理学大师彼得·德鲁克有一句名言:“你无法衡量的东西,你也无法管理”,对我们来说,数据就是一个很好的衡量工具,通过分析用户的行为数据可以判断产品的优劣、功能的好坏。用数据驱动产品的不断迭代和优化。但这一切都需要从数据埋点开始。
本文尝试对APP实施埋点的全流程做详细说明,主要回答了如下几个问题:APP的哪些地方需要埋点?在这些地方埋点有什么作用?如何一步一步完成埋点工作?
埋点流程
1.梳理业务功能
想要弄明白APP的哪些地方需要埋点,就需要先梳理APP现有的业务功能,从用户行为的角度梳理出在每个页面可能发生的所有事件。举个栗子,某APP有四个菜单,在首页中有五个模块,我将五个模块中可能产生的行为列举如下:
功能结构图
2.找出关键事件
在上一节,我们已经梳理出所有可能发生的事件,现在,需要我们结合对业务的理解,从获取客户价值的角度出发,在所有事件中找出关键事件,并在关键事件的各个环节埋点布控,为后续在关键环节上的产品优化提供数据支持。根据AARRR模型,企业获取客户价值需经历以下五个环节(