需要拔出重新插入usb设备才能生效

背景

近期遇到了一个问题，我通过usb kvm设备来连接鼠标和键盘，在个人台式机上工作正常。

但近期拿来连接笔记本时，却在开机后无法生效，需要拔掉设备，重新拆入usb接口，才能让其连接的usb设备正常工作。

经过一些搜索，尝试了很多方法，例如在设备管理器里关闭设备的 "允许计算机关闭此设备以节约电源" 等，都不起作用。

先说结论

经过分析排查，是驱动的问题。

电脑（笔记本）的 USB 接口物理上是3.0的接口，但系统（Win10）默认调用的驱动是来自”标准USB集线器“的“通用USB集线器”；

解决方法：更改为来自”标准USB集线器“的“USB 根集线器(USB3.0)” 即可。

P.S. 胜为的客服如果看到了，记得给我发个红包，你们的客服技术人员可没给我解决方案

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小白操作指导

1. 打开设备管理器（不会可以自行搜索）

2. 通过反复拔插对比，找到出问题的usb端口对应的 USB集线器

3. 右键点击该集线器，选择属性，选择驱动程序页面

4. 点击更新驱动程序 -> 浏览我的电脑以查找驱动程序 -> 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取

5. 取消勾选显示兼容硬件，然后选择 USB 根集线器(USB3.0) 

6. 下一页，无视警告，安装完成