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转载 敏捷跨部门沟通10原则,沟通更有效!
当你必须呈现可能会触犯到他人的事实,或是要沟通棘手讯息时,以轻松或幽默的方式来传达,比较能保留对方的面子,也有助于正面的沟通。相反的,互信会让双方在沟通时打开心防,他们会明白说出自己的需求与考虑,并且提高合作意愿,共同解决问题。记住,你是部门主管,虽然你要和其他部门保持良好关系,但是,捍卫部门及部属的权益,更是你责无旁贷的使命。经理人有较大的弹性调整自己的支持度,也可以轻易变换立场,不觉得有失颜面,因此能够降低沟通时的人际冲突。部门间若想进行建设性的沟通,一定要强调彼此的合作关系,竞争意味愈淡愈好。
2024-05-17 11:26:40
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转载 打造敏捷团队:使用RAPID模型撬动敏捷决策
麦肯锡公司在《迈向 21世纪的敏捷革命》一文中总结了敏捷组织的五大类特点:共享愿景、团队赋能、快速迭代、以人为本、技术领先
2024-05-16 16:14:55
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空空如也
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