怎样制作滴滴截图_滴滴出行平台随意更改游戏数据与结果,耍赖皮。投诉只想着赔偿快车券了事!毫无形象可言。...

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我,打工人,平时上下班基本都是打滴滴,并不是本人闲钱太多,而是其它交通工具实在是不理想。所以,为了减少打车的车费压力,经常关注滴滴活动,参加滴滴游戏。

近期,“青菜拼车 拼拼乐”活动上线,活动内容便是玩类似消消乐的游戏,步数越高,排名越高,每周前500名可获得“全周1折拼车+明星限量盲盒。”

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于是,我参加了第一场,即10月17日24:00至10月23日24:00这一场,在最后一天23日(周五)24点结算的成绩为最终成绩。 在这期间,我拼命的找朋友、家人、同学,以及滴滴官方助力群里的车友帮我助力,自己也花了时间去玩这个游戏。看着自己的排名从500名开外,到100名,第6名,再到第2名,但也有人慢慢地超过了我,所以最后一天我的排名到了第10名,我依然很开心,毕竟奖励肯定是能到手的。

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很遗憾的是,我没有把最后的成绩截图,因为我根本就没有想到会出现滴滴赖账的事情。

就在10月23日,距24:00结算还剩下2个小时左右的时间,我看了一眼自己的成绩,第10名。我想着再怎么样也不能掉到500名之外,然后我就休息了,第二天早上可以说是有多欣喜就有多困惑。页面上写着第一场结算截止,但是我没有收到任何奖励,于是我联系了滴滴客服。

首先联系的是初级滴滴客服,他处理不了,所以帮我反馈给了高级客服,也就是滴滴客服22640(工号应该没错)。是她和我对接的这个事情,估计从我和她沟通至今(10月24日-10月27日)沟通了3次了。

第1次,告诉我她要和技术部反馈,让我再等2天。我就很奇怪了,初级客服没告诉你具体的事情吗,但是你又很清楚的和我描述了问题的细节,既然知道,为什么联系我之前不直接和技术部反馈,告诉我处理结果呢?没办法,她总是按着事先准备好的文本回答我,不痛不痒,和你重复重复在重复。被她搞的没脾气,只能依着她来。

第2次,和我说,有没有游戏排名的截图,需要再次和技术部反馈。 我又纳闷了,你为什么第一次不和我要?就算我有,我的截图万一是P的,是假的呢,又或者不是最新的数据成绩,你要它来干什么?再说了,技术部是吃干饭的?我在合理合法的基础上存在的这个游戏数据,你们调不出来,需要我一个玩家提供? 我有理由怀疑,是试探我是否有证据,再做处理。

第3次,也就是今天。直接告诉我,我不在获奖名单,我说为什么呢,我在结算前2个小时看自己的成绩还是前10 ,无论怎样,我不信有490位朋友可以一下子超过我,把我挤出500名之外。 请给我个合理的解释。 结果滴滴客服的传统家风此时又淋漓尽致的展示出来了,不断重复着“得到技术部的反馈,您不在获奖名单上,非常抱歉。。。”我说,我要个解释就这么难吗,“对不起,我也很理解您的心情,换做是我。。。但是您不在获奖名单上,非常抱歉” 我为什么不在获奖名单上,我需要解释,你哪怕说我开挂,说我一下子被挤到500名之外,我都能接受,请你给我个合理的解释。“对不起,得到技术部的反馈,您不在获奖名单上。。。”我说,那你给我技术部的联系方式,或者让技术部的联系我。“对不起,我们无法帮您。。。非常抱歉”。。。。。。

死循环,没有任何意义,但我不甘心,继续和客服僵持着。然后客服专员就提出了50元优惠券的补偿。 呵呵,大家有过投诉经历的,这个画面也太熟悉了。 后来,我又和她争论了一会,我发现继续下去只能浪费时间。所以我说不接受,她说不接受,那么补偿的优惠券也不发我了。也就是不接受,就只能僵着,没有任何其它处理方法。所以我直接挂了。

这次就当是个教训,以后对滴滴的形象我要打个折扣,日后发布的活动,我要打个问号。虽然我的力量微不足道,但是我要坚持自己的原则。

我发到知乎上,目的就一个,告诉大家真相:滴滴出行平台随意更改游戏数据与结果,遇事就想赔偿快车券了事,让用户闭嘴!毫无形象可言!

以上。

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