苹果云服务器满,管理 iCloud 储存空间

当您设置 iCloud 时，会自动获得 5 GB 的储存空间。您可以使用这个空间来储存 iCloud 云备份，将您的照片和视频储存在 iCloud 照片中，并让您 iCloud 云盘中的文稿保持最新。您可以随时腾出更多可用空间或购买更多储存空间。

查看您使用了多少 iCloud 储存空间

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”。要更加详细了解各个 App 和服务对储存空间的使用情况，请轻点“iCloud 储存空间”或“管理储存空间”。

在 Mac 上

前往苹果菜单  >“系统偏好设置”>“Apple ID”>“iCloud”。要更加详细了解各个 App 和服务对储存空间的使用情况，请点按“管理”。

在网页上

在受支持的浏览器中，登录到 iCloud.com，然后点按“帐户设置”。

升级或降级 iCloud 储存空间

您可以随时购买更多储存空间或降级储存空间方案。储存空间方案的起始购买容量为 50 GB，价格为每月 0.99 美元。如果您选取 200 GB 或 2 TB 的方案，则可以与家人共享您的储存空间。进一步了解您所在地区的方案和价格。

您也可以通过以下步骤腾出更多可用空间。

在 iCloud 中腾出更多可用空间

如果您的 iCloud 储存空间已用尽，您的设备将不会备份到 iCloud，新的照片和视频不会上传到 iCloud 照片，iCloud 云盘、其他 iCloud App 和文本信息也不会在您的各个设备上保持最新状态。而且，您将无法通过 iCloud 电子邮件地址发送或接收电子邮件。

您可以删除不使用的内容来释放 iCloud 中的储存空间：

管理 iCloud 云备份

许多 iOS App 在安装后会自动备份到 iCloud。为不使用的 App 关闭备份功能，或者删除旧的 iCloud 备份，即可缩小 iCloud 云备份的大小并释放 iCloud 中的空间。

选取 iPhone、iPad 或 iPod touch 上要备份的 App

前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”。

轻点“管理储存空间”>“备份”。

轻点您所用设备的名称。

在“选取要备份的数据”下方，关闭您不想备份的所有 App。

选取“关闭并删除”。

在您确认要关闭并删除某个 App 后，系统会关闭这个 App 的 iCloud 云备份功能并从 iCloud 中移除所有相关信息。

有些 App 始终会备份，您无法将它们关闭。

删除备份并关闭设备的 iCloud 云备份功能

您可以为当前使用的设备或者可能不会再使用的旧设备删除旧的 iCloud 云备份。在您停用 iCloud 云备份功能后，使用这个功能创建的现有 iCloud 云备份会保留 180 天。

iPhone、iPad 和 iPod touch

前往“设置”>“[您的姓名]”，然后轻点“iCloud”。

轻点“管理储存空间”>“备份”。

轻点要删除备份的设备的名称。

轻点“删除备份”>“关闭并删除”。

删除备份也将关闭 iPhone、iPad 或 iPod touch 的 iCloud 云备份功能。

Mac

前往苹果菜单  >“系统偏好设置”>“Apple ID”，然后点按“iCloud”。

点按“管理”并选择“备份”。

选择设备备份之一，然后点按“删除”。如果您要关闭备份功能并从 iCloud 中移除该设备的所有备份，请在系统要求您确认时选取“删除”。

删除备份也将关闭设备的 iCloud 云备份功能。

Windows PC

点按“储存空间”。

从列出的项目中选择“备份”。

选择设备备份之一，然后点按“删除”。如果您要关闭备份功能并从 iCloud 中移除该设备的所有备份，请在系统要求您确认时选取“删除”。

删除备份也将关闭设备的 iCloud 云备份功能。

减小 iCloud 照片的大小

iCloud 照片会使用 iCloud 储存空间让您设备上的所有照片和视频都处于最新状态。从任一设备上的“照片”App 中删除您不再需要的照片和视频后，就可以在 iCloud 中腾出更多可用空间。

在删除任何内容之前，请确保您备份了您仍需要的照片和视频。如果您在某台设备上使用 iCloud 照片并删除了一张照片或一段视频，那么在您使用同一 Apple ID 登录的所有其他设备上，相应的照片或视频也会被删除。

请按照以下步骤操作，以从 iCloud 照片中删除照片和视频。

iPhone、iPad 和 iPod touch

打开“照片”App，然后轻点屏幕底部的“照片”。

轻点“选择”，然后选取想要删除的一个或多个照片或视频。

轻点“删除”

，然后轻点“删除照片”。

Mac

打开“照片”App。

选择想要删除的照片和视频。

选取“图像”，然后点按“删除照片”。

iCloud.com

在 iPhone、iPad 或电脑上，登录到 iCloud.com。

轻点“照片”App。

选择想要删除的照片或视频。

轻点“删除”

，然后轻点“删除”。

要选择多张照片或多段视频，请在 iOS 或 iPadOS 上轻点“选择”，或者在 Mac 上按住 Command 键或在 PC 上按住 Control 键，同时选择相应项目。要选择所有项目，请在 macOS 上按住 Command-A 或在 Windows 上按住 Control-A，或者在 iOS 或 iPadOS 上轻点“全选”。

对于删除后进入“最近删除”相簿中的照片和视频，您可以在 30 天内进行恢复。如果想要更快地移除“最近删除”相簿中的内容，请轻点“选择”，然后选择想要移除的项目。轻点“删除”>“删除”。如果超出 iCloud 储存空间限制，您的设备将立即移除您删除的所有照片和视频，并且无法在“最近删除”相簿中恢复。

减小照片图库的大小

如果您没有使用 iCloud 照片，iCloud 云备份会备份相机胶卷。要查看照片图库在 iCloud 云备份中占用了多少储存空间，请按照以下步骤操作。

前往“设置”>“[您的姓名]”，然后轻点“iCloud”。

轻点“管理储存空间”。

轻点“备份”。

轻点您所用设备的名称，然后查看“照片”。

要减小“照片”备份的大小，请将照片和视频存储至电脑，然后手动备份 iOS 设备。如果要将照片和视频保留在 iOS 设备上，您可以在“备份”中关闭“照片”或购买更多储存空间。如果您有任何不想保留的照片，可以将它们删除。打开“照片”，然后选择您想要删除的项目。然后，轻点“删除”

，再轻点“删除照片”。

删除 iCloud 云盘中的文件夹或文件

您可以从 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 中管理和删除储存在 iCloud 云盘中的文件夹或文件。如果您是他人的共享文件夹的参与者，这个文件夹不会占用您的 iCloud 储存空间。进一步了解 iCloud 云盘中的文件夹共享功能。

在 iOS 11 或更高版本中，您从 iCloud 云盘删除的文件仍会在“最近删除”中保留 30 天，然后才会从设备中移除。

iPhone、iPad 或 iPod touch

前往“文件”App，并轻点“浏览”。

在“位置”下方，轻点“iCloud 云盘”>“选择”。

选取要删除的文件夹或文件，然后轻点“删除”

。

前往“位置”>“最近删除”>“选择”。

选取想要删除的文件。

轻点“删除”。

Mac

您可以在“访达”中的“iCloud 云盘”文件夹内管理 iCloud 云盘文件：

如有需要，请在 Mac 上开启 iCloud 云盘：前往苹果菜单  >“系统偏好设置”>“Apple ID”，然后点按“iCloud”。

使用您的 Apple ID 登录。

打开 iCloud 云盘。在“选项”中，确保您选择了想要管理的文件所对应的 App 或文件夹。

打开“访达”并前往“iCloud 云盘”文件夹。

将项目拖移至“废纸篓”，或将其移至 Mac 上的另一文件夹。

打开“废纸篓”，然后右键点按想要删除的文件。

选择“立即删除”。

Windows

在装有 Windows 7 或更高版本的 PC 上，您可以使用 Windows 资源管理器管理您的 iCloud 云盘文件。请按照以下步骤将“iCloud 云盘”文件夹添加到 Windows 资源管理器：

使用您的 Apple ID 登录。

打开 iCloud 云盘。

前往“iCloud 云盘”文件夹。

选择要删除的文件夹或文件。

点按“删除”。

iCloud.com

在 iPad 或电脑上，登录到 iCloud.com。

轻点“iCloud 云盘”App。

选择要删除的文件，然后轻点“删除”

。

打开“iCloud 云盘”文件夹，然后轻点“最近删除”。

选择要删除的文件夹或文件。

轻点“删除”。

删除“信息”中的文本和附件

当您使用 iCloud 云端“信息”时，您收发的所有文本信息和附件都会占用您的 iCloud 储存空间。删除不再需要的文本和附件(如照片、视频和文件)后，您可以腾出更多的可用空间。

iPhone 或 iPad

要删除信息或附件，请按照以下步骤操作：

在信息对话中，按住您想要删除的信息气泡或附件。

轻点“更多”。

轻点“删除”

，然后轻点“删除信息”。如果您想要删除会话中的所有信息，请轻点左上角的“全部删除”。然后轻点“删除对话”。

要删除某个联系人或对话的多个附件，请按照以下步骤操作：

在信息对话中，轻点屏幕顶部的联系人姓名。

轻点“信息”

。

选择“查看所有照片”。

轻点“选择”，然后轻点要删除的图像。

轻点“删除”，然后轻点“删除附件”进行确认。

要删除整个对话，请按照以下步骤操作：

向左轻扫您想要删除的对话。

轻点“删除”。

再次轻点“删除”以确认。

Mac

要删除信息或附件，请按照以下步骤操作：

打开某个信息对话。

按住 Control 键点按您要删除的信息气泡的空白区域。

选取“删除”。

点按“删除”。

要删除整个对话，请按照以下步骤操作：

按住 Control 键点按某个对话。

选取“删除对话”。

点按“删除”。

删除邮件和管理“邮件”

删除 iCloud 电子邮件帐户中的电子邮件后，可以释放 iCloud 空间。您还可以将电子邮件从 iPhone、iPad 或 iPod touch 移至 Mac 或 PC，这样它们就不再占用您的 iCloud 储存空间了。

请按照以下步骤删除帐户中的邮件。请记往，带有大附件的邮件比纯文本电子邮件占用的空间更多。

iPhone、iPad 或 iPod touch

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 已设置为可访问 iCloud 电子邮件，则可删除任何邮箱中的邮件，然后清倒“废纸篓”来释放空间：

向左轻扫任意邮件可将其删除。

轻点“废纸篓”文件夹。

一次删除一封邮件，或轻点“编辑”，再轻点“全选”，然后轻点废纸篓以删除所有邮件。

Mac 或 Windows PC

如果您通过桌面电子邮件 App(如 Mac 上的“邮件”或 PC 上的 Microsoft Outlook)使用 iCloud 邮件，请完成以下步骤：

Mac 上的“邮件”：删除您不再想要的邮件，再选择“邮箱”>“清除已删除项目”，然后从菜单中选择您的 iCloud 电子邮件帐户。

Microsoft Outlook 2010 至 Outlook 2016 (Windows)：删除您不再需要的邮件。下次关闭并重新启动 Outlook 时，这些邮件将永久删除。

iCloud.com

在 iPad 或电脑上，登录到 iCloud.com。

轻点“邮件”。

删除您不再需要的邮件，然后轻点设置

并选择“清空废纸篓”。

删除语音备忘录

使用 iCloud 云端“语音备忘录”，您的语音录音将储存在 iCloud 中*。您可以在需要更多空间时轻松删除它们。

打开“语音备忘录”，然后删除您不想要的录音。然后，这个录音会移动到“最近删除”中，并在 30 天后被永久删除。在这之前，您可以选择恢复它或永久删除它。选择“全部恢复”或“全部抹掉”可一次性恢复或删除所有录音。

* 如果您使用的是 iOS 11 或更低版本，或者 macOS High Sierra 或更低版本，语音备忘录将储存在 iCloud 云备份中，而不是 iCloud 中。

进一步了解 iCloud 储存空间