3无法开机 surface_微软surface触摸失灵， surface只能用笔不能触摸，解决办法

解决方案 1：擦拭屏幕

将柔软的无绒布蘸上水或眼镜清洗液来清洁屏幕，但不要直接在屏幕上喷洒液体。

解决方案 2：重启 Surface

注意

你将需要连接键盘或鼠标到 Surface。你可以使用 Surface 键盘盖或者 USB 或蓝牙®键盘或鼠标。

有时只需要重启即可使你的触摸屏恢复正常：

步骤 1：	按 Windows 徽标键。 （如果你使用鼠标，选择“开始”。）
步骤 2：	按 Tab 键选择电源，然后按 Enter。 （使用鼠标，选择电源。）
步骤 3：	使用箭头键突出显示“重启”，然后按 Enter。 （使用鼠标，选择“重启”。）

解决方案 3：安装最新的更新

注意

你将需要键盘或鼠标连接到 Surface，如同在解决方案 2中。

触摸屏可能无法工作，因为没有最新的更新。在你安装更新后，如果你的 Surface 没有自动重启，请手动重启。若要重启 Surface，转到“开始”，依次选择“电源”&