redmine接收邮件创建工单

大家好：

    今天R队要给大家分享的是redmine中一个炒鸡实用的功能----发送邮件给redmine自动提交工单。此功能可扩展Redmine的使用场景，即使不在公司内网也可以通过邮件来提bug、或通过邮件来更新测试进展、反馈测试结果等。

一. 流程解析

Redmine接收邮件的整体流程如下图：

 (1) rake命令行

        整个邮件收取流程的入口，是通过rake命令行调用。在调试时我们手动调用即可，在生产环境中，一般可以配置 crontab 或其他定时任务，每隔若干分钟收取一次邮件并处理。