近日，有小伙伴反映自己电脑上下载的iMazing软件无法连接自己的苹果手机。打开iMazing之后，出来的不是大家所熟悉的控制界面，而是出现了如下图所示的界面。这是为什么呢？下面就让我来给大家介绍一下苹果手机连接不上iMazing的几个主要原因吧。
图 1：设备连接提示一、未解锁苹果设备
这种情况主要发生在第一次使用iMazing的用户身上。仔细看图1下面的小字“请务必输入密码，或用触控ID或面容ID来解锁”，就会明白需要先解锁你的苹果手机等设备，才能在iMazing上对设备文件进行管理。用过苹果设备连接过电脑的朋友应该都有注意到，就算不使用iMazing，直接使用电脑连接苹果设备，也是需要解锁才能访问设备内的文件，这是由于苹果对用户个人隐私的保护。
图 2：苹果设备端的提示二、无线Wi-Fi网络问题
iMazing为用户提供了两种连接设备的方式。用户既可以使用数据线将苹果设备与电脑连接，也可以使用无线Wi-Fi的连接方式，实现苹果设备与电脑的无线连接。如果你是通过无线Wi-Fi将苹果手机等设备与电脑进行连接，连接失败就有可能是你所使用的无线Wi-Fi网络的问题，可以尝试更换其他Wi-Fi网络进行连接。
或者还可以尝试如下的方法：
确保您的设备和计算机都连接到同一Wi-Fi网络/子网。
关闭设备的Wi-Fi，然后重新打开。
确保它重新连接到计算机所连接的同一Wi-Fi网络。
重新启动设备和计算机，然后重新启动iMazing。
重新启动Wi-Fi路由器。
图 3：网络连接失败提示三、配对失败
当存储在计算机上的设备的配对记录损坏时，会出现此错误消息。
图 4：配对失败提示
解决方法：
按提示断开设备/重新连接设备或重启设备。
如果iTunes正在运行，请退出iTunes。
启动iMazing并忘记您的设备：在iMazing的左侧栏中右键单击您的设备，选项菜单中单击“忘记”，如图5。
重新授权设备与iMazing进行配对。
图 5：忘记设备四、小结
以上就是苹果手机连接不上iMazing常见的几种原因及解决方法了。如果还有其他的问题，敬请访问iMazing中文网站，上面还有更多iMazing的使用教程，可以帮助你快速上手这款优秀的iOS设备管理软件。
作者：Noel
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