前文我们提到英特尔驱动程序支持助手导致Windows 10处理器资源使用率飙升,疑似是与最新累积更新不兼容。
现在看来这个黑锅可能不应该由英特尔背 , 因为美商海盗船提供的配套软件Corsair Utility Engine同样引起崩溃。
但美商海盗船iCUE软件引起的崩溃情况比英特尔支持助手还要严重, 因为会导致循环蓝屏死机导致无法正常开机。
直接出现循环蓝屏死机:
据外媒报道美商海盗船提供的配套软件引起循环蓝屏死机 , 这个配套软件是用来控制部分配件例如键鼠 RGB 灯和键鼠的游戏按键。
蓝点网检查美商海盗船的发行日志发现最新版的配套软件是12月4日发布的 ,当时并没有用户反馈出现严重问题。
而在微软 12月13日 发布累积更新后遇到问题的用户开始飙升,几乎可以确定这是由于累积更新不兼容导致问题。
如果蓝屏死机提示 CorsairVBusDriver.sys 则代表是iCUE软件引起的,这个驱动文件就是美商海盗船的核心驱动。
就目前情况来看用户只要开机就会直接蓝屏死机,因此想要进入系统或者是安全模式进行卸载的话着实有些难度。
用户暂时不要下载可选更新:
值得注意的是美商海盗船的新版驱动还通过Windows 10系统更新模块进行推送,其被分类在可选更新模块里面。
因此如果用户看到带有 Corsair 字符的相关驱动程序时,请暂时不要手动勾选安装,否则就会引起蓝屏死机问题。
当前临近西方圣诞假期因此英特尔、美商海盗船以及微软可能都没空进行修复,对用户来说不安装是最好的办法。
当然已经出现循环蓝屏死机的用户亦可尝试以下方法进行解决,虽然略微有些麻烦但是应该可以帮助你恢复使用。
高级启动界面利用CMD重命名驱动:
1.如果可以正常开机进入系统的话请直接转到控制面板里将美商海盗船相关的软件全部卸载防止引起蓝屏和死机。
2.如果已经无法进入系统请连续开机 --- 强制关机两次,第三次开机时系统会自动进入高级启动设置可进行操作。
3.打开高级启动设置后请找到CMD或者命令提示符相关的内容,具体在高级恢复选项---疑难解答---高级选项里。
4.打开命令提示符后输入命令diskpart按回车 ,此时diskpart命令会显示你的所有磁盘,请记住系统盘准确盘符。
5.继续输入exit按回车 退出diskpart , 然后进入系统盘 , 例如系统盘盘符是C则输入以下命令进入系统驱动程序库。
特别强调:
在高级启动里系统盘盘符 不一定 为 C 盘
,请通过磁盘容量剩余大小等来判断哪个是你的系统盘所在。
# 进入系统盘
C:
# 进入驱动程序目录
cd \windows\system32\drivers
# 重命名美商海盗船驱动使之失效
ren corsairvbusdriver.sys corsairvbusdriver.sys.bak
# 上述命令每次输入后按回车执行,若到最后一步按回车没有报错则代表重命名成功
6.此时应该可以重新进入系统,在进入系统后请将美商海盗船相关软件卸载确保不会更新下载不兼容的驱动程序。热
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