基本信息
车型:全新一代帕萨特
VIN号:LSVCC6C47KN114。。。
里程数:9816km
生产日期:2019-09-08
故障现象
车辆挂倒挡后,导航屏幕偶发不切换到倒车影像界面,仍保留在原界面。
维修站检修情况
1、检查“005F - 信息电子装置1(标准)”和“006C - 倒车影像系统”,未存储任何故障代码。
2、升级导航仪软件从0147至0149版本后,故障依旧。
3、更换导航仪,使用约2个星期后,故障再次出现。
现场支持情况
1、检测车辆诊断信息
整车无故障码,车辆装配CNS 2.0导航仪(零件号19D035275,软件版本0149),LG倒车摄像头(零件号5ND980556,软件版本0090)。


2、现场测试
现场每4分钟左右测试一次挂入倒挡,查看倒车影像是否正常切换。第三次挂倒挡时,故障复现,经过反复倒挡测试,导航仪始终保持在原界面状态,未切换至倒车影像界面,故障出现时雷达报警正常。车辆行驶大约5分钟后,再次挂入倒挡,倒车影像功能又恢复正常。
将故障车摄像头对换到其他正常车辆上测试,倒车影像正常,再换回到原车上后,倒车影像显示正常。
3、问题分析
通过装配的监控设备发现,故障出现时,导航并未接到倒车影像控制单元返回的状态信息,故导航未切换至倒车影像界面,同时倒车影像控制单元监控设备显示摄像头内部显示时序出现紊乱。
4、解决方案
现场升级倒车影像系统(诊断地址006C)软件至0100版本,再次在相同路段反复测试4小时,未再复现问题。

维修建议
对于配备LG倒车摄像头(零件号5ND980556,软件版本0090或更低)的车辆挂入倒挡时,信息娱乐系统屏幕偶发不切换倒车影像问题,建议优先升级倒车影像系统软件。