msconfig蓝屏_关注电脑突发蓝屏现象！快速修复方案来了

近日，win7系统遭遇大面积蓝屏崩溃现象，360紧急跟进，根据目前部分用户反馈，初步判断蓝屏是由于系统中的某个硬件驱动程序或者木马病毒，导致了Windows7系统的smss.exe进程停止，进而触发蓝屏

针对以上两种情况，推荐已经出现蓝屏故障的用户，可以尝试以下两个方法来解决：

1、360人工服务【蓝屏修复工具】

1)、360安全卫士里面的【人工服务】，专门为用户提供了一款【全自动】分析的【蓝屏故障处理工具】，在360安全卫士的【功能大全】——【人工服务】界面的【热门工具】中可以找到(或者界面中搜索“蓝屏”)

2)、点击【电脑故障】中的【电脑经常蓝屏】，如图所示点击第一个工具对应的【立即修复】按钮，即可找到这款自动排查和修复工具

相比其他蓝屏修复类工具，360的【蓝屏修复工具】更加智能，使用更简单，依托360云服务，把用户系统中的【蓝屏DMP文件】上传至云分析平台，全自动进行分析处理。将得到的结果返回给用户，提供对应的智能解决方案

用户只需打开【蓝屏修复工具】，软件会自动识别蓝屏文件，并开始上传。上传-分析-结果，全部过程均全自动完成，不需要您的任何操作以及知识辅助。最终您会得到类似下面的【原因分析】结果和【建议操作方法】

2.360系统急救箱

如果您的蓝屏情况较为特殊，自动化分析工具没有给出明确结果，这种情况很可能是病毒木马导致，这时候可以使用【360系统急救箱】进行病毒扫描，我们推荐您使用【强力模式】扫描1~3次，一般都可以解决

360系统急救箱下载地址：http://dl.360safe.com/360c0mpkill5.1.64.1245-0214.zip

如果以上方法还是无法处理蓝屏故障，可再尝试以下方法：

(1)开机按F8进入安全模式,设置操作系统进入干净启动状态。

(2)打开“开始”－“控制面板”－“系统和安全”－“已安装的更新”，拖到底部“当前已安装的更新”将已安装更新删除。

(3) 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键，在常规中选择“有选择性的启动”

(4)在“启动”下将一些不明的项勾选取掉。(此项建议由专业人员操作或者在专业指导下操作，以免将一些正常应用误取掉)

(5)按照以上项设置后，试着重启电脑。如仍然无法解决，建议重装或者还原操作系统(提醒：在重装或还原之前，务必备份好系统收银数据。终端用户，请联系您的服务供应商处理)。

同时，为了避免以上蓝屏问题出现，建议关闭360的操作系统更新，可通过以下方法设置：

:

(1)打开360安全卫士，点击右上角的主菜单，然后选择设置：

(2)在弹出的360设置中心内，点击左侧列表中的漏洞修复。

(3)在漏洞修复内，点击最下方的其它设置，将“开启windows update”先取消勾选。

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来源：360安全卫士服务号、及网络，如有侵权，可联系删除！

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