ipd的市场管理流程和itil的服务管理流程有何共同和差异写一篇论文

IPD (Integrated Product Development) 和 ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 是两种不同的管理框架，分别用于产品开发和信息技术服务管理。尽管它们有一些共同点，但它们在许多方面有很大的差异。

IPD 的市场管理流程通常包括以下几个步骤：市场需求分析、产品设计、开发生产、市场营销和销售。这个流程旨在确保产品能够满足市场需求，并在市场上获得成功。

ITIL 的服务管理流程也有五个主要的步骤：服务策划与支持、服务设计、服务交付与控制、服务继续运营和服务评估。这个流程旨在确保 IT 服务能够满足