计算机页面里的坚果云删不了怎么回事,坚果云 常见问题

一、如何对坚果云中的文件和文件夹进行分享？

分享坚果云中的文件或文件夹给好友有两种方式：通过邮件直接分享、通过共享链接分享。可以查看坚果云官方教程了解详细操作方法：

http://www.jianguoyun.com/s/help/?p=63

二、已经同步到云端的文件夹，想要在本地删除但云端保留，如何操作？

在删除本地文件夹前，需要先取消该文件夹的同步。可以点击坚果云图标，选择「同步文件夹 > 管理」，然后右击需要删除的文件夹，选择「取消本地同步」，最后再本地删除该文件夹。

三、如何使用坚果云恢复旧版本的文件？

右键经坚果云同步过的文件，选择「坚果云 > 查看文件历史」，在弹出的窗口中，选择你想恢复的历史版本，点击右下角的「下载」按钮即可。

四、坚果云所有文件的历史版本会被永久保存吗？

坚果云保证为个人免费版用户保存 1 个月的文件历史版本，个人付费用户保存 3 个月的历史版本。团队版用户至少 3 个月的历史版本。

五、如何取消已共享的坚果云文件夹？

1. 客户端取消

将鼠标停留在客户端中你要设置的文件夹上，点击人像图标(多人同步)，在弹出的窗口中，选择你要取消共享的用户，点击右侧的「修改 > 移除」即可。

2. 本地取消

在本地选中你要设置的文件夹，右键点击「坚果云 > 设置共享权限」，坚果云会跳出同步文件夹设置的弹框，之后的操作与客户端相同。

3. 网页端取消

在网页端左侧选在你要设置的文件夹，在选项图标菜单中选择「设置共享权限」，在弹出的窗口中，点击需要被取消参与用户右侧的「X」即可。

六、如果我还有其他问题应该如何解决？

你可以直接联系咨询我们，或者你可以通过下方链接访问官方支持页面，填写问题后发送，开发商会为你答复解决。

http://help.jianguoyun.com/