环境: 联想E14 Win10 专业版 绿盾加密 v6.0 问题描述: 淘宝京东购物网站突然访问不了,可以ping 通京东,nslookup DNS可以查询到解析地址, 抓包看了看没大异常,内网设备正常 解决方案: 1.重置电脑网卡,重启电脑恢复正常